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| Data di registrazione | 05/06/2020 13:38 |
| Data dell'ultima visita | 15/01/2021 22:14 |
| Totale messaggi inviati | 5 |
26/08/2020
13:44
Questa mattina ho chiamato l'800717273 e ho selezionato la voce "Trading" (anziché "Conto Corrente" come avevo fatto la prima volta) A questo punto ho parlato con l'operatrice spiegando il problema. Ho appena verificato che il movimento è finalmente stato contabilizzato. Tutto risolto (devo fare qualcosa per impostare lo stato "RISOLTO" a questa segnalazione?) Grazie a @REXLEX per l'indicazione
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25/08/2020
18:58
Buongiorno. Sul Conto Corrente mi trovo un movimento non contabilizzato che si riferisce ad un'operazione di acquisto titoli non andata a buon fine, quindi non eseguita. La data operazione è del 10 agosto e la data contabile del 12 agosto. Ad oggi quell'importo rimane "non contabilizzato", quindi non ne ho disponibilità. Devo per forza chiedere un appuntamento in una sede ING o c'è modo di segnalare la cosa per sbloccare l'importo? Ho già provato per telefono, ma tra i menu proposti nulla si avvicina alla mia esigenza, tanto meno tra le pagine web ho trovato qualcosa. Ringrazio in anticipo per l'attenzione Ciao
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05/06/2020
15:25
Grazie mille per la risposta e la chiarezza Ciao
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05/06/2020
13:42
Buongiorno a tutti oggi ho eseguito due operazioni di vendita, di piccoli importi, una di ca. 600 euro, l'altra inferiore ai 900 euro. Per entrambe, mi sono state applicate commissioni da 8 euro. Fino a ieri, per operazioni degli stessi importi, la commissione era di 6 euro (ho già fatto ben oltre 100 operazioni). E' cambiato qualcosa? Nella guida online di ING, noto che non fanno più riferimento a commissioni minime di 6 euro, superato un certo numero di operazioni, ma non ho ricevuto comunicazioni di variazioni. Grazie Ciao
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