240551membri
119online
153534post
- CommunityArancio
- \
- A proposito di Shashi11
Attivare suggerimenti
Il suggerimento automatico consente di limitare rapidamente i risultati della ricerca grazie al suggerimento di corrispondenze possibili durante la digitazione.
Visualizzazione dei risultati per
un mese fa
dal
15/02/2017
A proposito di Shashi11
0
Soluzioni
5
Post
0
Mi piace
Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 15/02/2017 10:08 |
| Data dell'ultima visita | un mese fa |
| Totale messaggi inviati | 5 |
un mese fa
Non ci posso credere che non puoi accedere al tuo conto corrente. MA CHE COSA STA SUCCEDENDO A QUESTA BANCA? Io è da Giugno che combatto con la carta di debito scaduta e non rinnovata automaticamente (arrivata finalmente 3 giorni fa). Ovviamente nel mentre ho utilizzato un altro conto corrente, trasferendo manualmente l'accredito dello stipendio lì. Carta di credito sospesa da fine Giugno (per credito negativo sul conto). Nonostante il conto fosse tornato in positivo la carta a tutt'oggi è ancora sospesa "per anomalia a sistema". Non so più quante volte ho contattato in chat e ogni volta mi dicono di aspettare i prox 2/4/7 giorni che verrà risolto. è diventato impossibile parlare con qualcuno telefonicamente da Giugno, e nei mesi precedenti rispondevano operatori completamente impreparati sui prodotti (forse erano agenti esterni all' azienda?). In precedenza ho sempre avuto una eccellente e tempestiva assistenza. QUALCUNO CI PUÒ SPIEGARE COSA STA SUCCEDENDO????
... Mostra altro
un mese fa
Grazie @MIRKOSARA per la risposta. Le condizioni restano rispettate, ma la carta è sospesa da tempo appunto. Qualche consiglio pratico per risolvere la situazione? Visto che i vari ticket e i miei numerosi solleciti non hanno risolto?
... Mostra altro
19/08/2024
13:28
Buongiorno a tutti, ho la carta di credito sospeso da 2 mesi nostante il saldo del mio conto corrente si tornato in positivo. All' inizio ho aspettato che la carta tornasse attiva in automatico, come capitato in precedenza, dopo 2 giorni lavorativi da quando il saldo del conto tornava in positivo. Ho iniziato a contattare l' assistenza via chat (impossibile parlare con qualcuno telefonicamente) dal 28 Luglio.: ogni volta mi viene risposto che c'è un ticket aperto, un anomalia a sistema e che solleciteranno la risoluzione e di ricontattare nei successivi 2/4/7 giorni. C'è possiiblità di parlare con qualcuno/ c'è altro che posso fare? Ho bisogno della carta di credito per noleggiare auto e vorrei sapere qualora non fosse più possibile riattivare la carta (magari perchè era già stata sospesa) per organizzarmi di conseguenza. Stavo anche pensando di inviare una mail alla casella reclami, pur di avere una riposta più chiara e esaustiva.
... Mostra altro