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| Data di registrazione | 18/03/2017 22:54 |
| Data dell'ultima visita | 23/12/2022 13:53 |
| Totale messaggi inviati | 6 |
02/12/2022
17:23
Vostro cliente non mi è possibile telefonare.
Una volta se avevo problemi passavo in via Marconi a Bologna e risollvevo, adesso la sede fisica non esiste più, c'è un multiufficio dove letteralmente bestemmiando si ottiene un appuntamento in tempi biblici ma la persona che però si trova non si occupa certo delle problematiche tra ING e i clienti (solo di questioni finanziarie, se ho capito bene).
Io ho un problema da almeno otto-nove mesi (Un bonifico che doveva servire a pagare una rata di un finanziamento sparito) e nessuno che se ne faccia carico).
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28/01/2022
13:58
Reinstallare l'App è stata laa prima cosa che ho tentato.. Proverò se possibile con la chat. Altrimenti visto che ho un finanziamento in corso non pago una rata e qualcuno credo si farà vivo.... 😄🤦🏻♂️ Grazie di tutto
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28/01/2022
12:37
Questa è la mail inviata all'unico indirizzo ING reperibile, quello che serve per l'invio di documenti (letta sicuramente da qualcuno ma risposte zero, quindi probabilmente cestinata): Buongiorno. Mi scuso ma mi vedo costretto ad usare impropriamente questo indirizzo mail cercando di contattarvi. Sono alle prese con alcuni problemi: In primis non posso contattarvi telefonicamente. Non mi è più possibile accedere alla mia area riservata con l'App, perchè a differenza di prima adesso (come da istruzioni dovrei avviare l'App e aprire la sezione Genera Token, solo che nella app che ho non è presente nessuna sezione Genera Token). La vostra filiale di via Marconi a Bologna con accesso diretto non esiste più in quella modalità e mi sarebbe anche impossibile in questo momento recarmici. Gentilmente vorrei essere contattato via Mail o WhatsApp ( i miei dati li avete) per risolvere il problema di accesso via App ING perchè ho realmente la necessità di accedere. Saluti ......................... C'è la descrizione del problena che incontto. Ha parlato di chat, come e come si entra?
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27/01/2022
23:15
Possibile che avendo un problema di accesso alll'App per contattare 'sta gente esista solo la possibilità telefonica?
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