A proposito di Almagesto

Io mi sono recato nella sede fisica dove pensavo di poter procedere con un bonifico urgente e l'impiegato, ripeto per la seconda volta, mi ha indirizzato al servizio clienti. Ovvero l'impiegato non conosceva le regole. Non puoi sottolineare che non le conosco io. L'impressione è stata quella di scontrarsi con la peggiore ed irresponsabile burocrazia statale. ... Mostra altro

Il tono è quello di chi pensa di parlare con una persona in malafede e non lo accetto. Io sono andato nella sede fisica di Padova spiegando nei dettagli, ad un impiegato, che non potevo fare un bonifico causa scheda non funzionante. Mi è stato risposto di telefonare al servizio clienti che avrebbe risolto il problema. Il servizio clienri mi ha risposto che senza poter ricevere un SMS con la App di ING non era possibile procedere. mi è stato anche chiesto se non avessi una vera banca alla quale rivolegermi e che non potevano darmi altri suggerimenti. Questo risultato ha richiesto tre ore di tentativi. Non rispondo alla domanda su come si comportino le altre banche dato che è evidentemente retorica, cercati da solo la risposta. ... Mostra altro

Cambia banca se ci tieni ai pagamenti On Line. All'inizio ING era all'avanguardia ora è in retroguardia. Pensare di  non proporre una procedura di emergenza se si rompe il telefono è da irresponsabili. ... Mostra altro