A proposito di GB05

è la seconda carta che ricevo. La prima non attivata perchè scaduti i tempi ??? (la mia richiesta è stata spedita con invio raccomandata ric. ritorno nei termini previsti, debitamente compilata e firmata, quindi negligenza di qualcuno?). La seconda carta quando ricevuta ho immediatamente fatto la richiesta scritta (2 copie compilate, firmate  e spedita con raccomandata ric. di ritorno)  però quando in chat mi informo sull'attivazione della carta SORPRESA  SORPRESA mi si comunica che hanno una sola copia della mia domanda e per tanto la pratica non è completa e mi comunicano che riceverò una email in 2/3 gg al fine di completarla. Ora dopo 8 giorni nel non avere ricevuto alcuna email , in chat mi si comunica che conviene aspettare che scadano i tempi per fare una nuova carta in richiesta. Sono praticamente 7 mesi che aspetto una carta.... mi chiedo se ING sbaglia con sue procedure o se sono io che sbaglio a remanere dopo tanti anni con ING.....   ... Mostra altro