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- CommunityArancio
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- A proposito di Francesco975
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15/12/2020
dal
28/11/2020
A proposito di Francesco975
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5
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Mi piace
Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 28/11/2020 16:45 |
| Data dell'ultima visita | 15/12/2020 23:49 |
| Totale messaggi inviati | 5 |
| Totale mi piace ricevuti | 3 |
15/12/2020
23:29
A distanza di quasi 3 mesi, rimborso ricevuto. Lenti, ma alla fine tutto risolto.
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11/12/2020
17:34
1 Kudo
Sono giorni che provo a contattare qualcuno del servizio clienti ma arrivato all'opzione per parlare con un operatore mi risponde una voce automatica che dice che in questo periodo c'è molto traffico e di riprovare. Non mi mette nemmeno in attesa ma mi chiude la chiamata. Trovo questo servizio semplicemente scandaloso.... qualcuno sa come fare per parlare con l'assistenza? @Marisa_ING @AnnaMaria_ING
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05/12/2020
16:16
Io ho risolto passando a YEP, ha un iban italiano, funzione di calcolo automatico per l'ISEE e ricarica da bancomat ING vpay gratis e senza errori . Sembra che dall'8 poi sarà l'unica app che permetterà di avere il cashback di stato senza SPID e app IO, quindi mi sono portato avanti e lascerò la revolut per questa YEP, in un paio d'ore era già attiva. Se volete iscrivervi con il mio codice ( "FRANCESCOOTTONEC" ) avete anche un buono amazon da 10 euro che non guasta :-)
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02/12/2020
21:47
Sono passati ormai oltre 2 mesi dalla mia segnalazione di prelievo bancomat non erogato con relativo invio del modulo di contestazione. Ho sentito anche la banca da cui ho provato a fare il prelievo ma a loro in quel giorno non risulta una differenza di cassa a fine giornata. Ho chiamato diverse volte ING ma mi rispondono che non possono dirmi nulla perchè ad occuparsi delle contestazioni è una ditta a cui non è possibile (almeno sembra) ne telefonare ne chiedere informazioni sullo stato della pratica. Probabilmente con qualisiasi altra banca "fisica" avrei già risolto in una o al massimo due settimane... Cosa consigliate di fare? A chi mi devo rivolgere?
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28/11/2020
16:48
2 Kudos
Anche io ho lo stesso problema da una decina di giorni. La ricarica chide l'autorizzazione, riconosce l'autorizzazione data dall' App ING ma poi restituisce un errore in questo formato: {"request_id:"xxxxxxxx","error_type":"request_invalid","error_codes":["request_body_required"]}
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