A proposito di bertolino

Buongiorno a tutti, lo storno è arrivato correttamente e, almeno nel mio caso, è nuovamente possibile rimuovere la notifica SMS.   Saluti ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, è due giorni che contatto il servizio clienti via chat. Praticamente il servizio SMS si è attivato in automatico nella sezione nascosta "opzioni avanzate" di Alert / Movimenti in uscita e non è disattivabile in nessun modo. Quando provo a togliere la sputa via APP o via WEB il messaggio è il medesimo e cita "C'è stato un problema nel salvataggio delle tue impostazioni. Riprova più tardi".  Ci sono un paio di cose che trovo inaccettabili: 1. Il servizio clienti nella giornata di ieri ha tentato di convincermi che avevo attivato il il servizio a pagamento. 2. Nella giornata di oggi mi dicono che problema è conosciuto e che stanno lavorando per risolverlo.   Allora dico io, invece di far perdere tempo alla gente, dato che il problema è conosciuto perchè non mettere una comunicazione in bacheca o una notifica via email che informa del problema? Oppure la vostra speranza è che se ne accorgano in pochi e intanto voi avete raccimolato qualche €/cent?   I problemi tecnici capitano, la mancata trasparenza è una scelta voluta. Saluti a tutta la community. ... Mostra altro