A proposito di Alice2021

Stesso problema questa mattina: mi arriva un messaggio da Iliad che non può addebitarmi il canone mensile. Chiamo Iliad e mi dicono che il motivo è che la mia carta di credito non supporta il 3D SECURE CODE e andrebbe aggiornata. Provo quindi a chiamare il servizio clienti, ma tra le varie opzioni non c'è quella per l'attivazione del 3D SECURE CODE (va attivato? è ING che deve aggiornarsi?), nè l'opzione "parla con un operatore". Qualcuno sa come uscirne? Tra due giorni scade l'abbonamento mensile anche a mio marito, non vorrei cadere nello stesso problema.   Mi è stato detto che è dal 01 aprile che c'è il 3D SECURE CODE...se è così fondamentale averlo ING poteva infomarci!!   Grazie ... Mostra altro