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- CommunityArancio
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- A proposito di ii
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13/11/2020
dal
29/12/2015
A proposito di ii
1
Soluzione
9
Post
6
Mi piace
Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 29/12/2015 14:08 |
| Data dell'ultima visita | 13/11/2020 13:15 |
| Totale messaggi inviati | 9 |
| Totale mi piace ricevuti | 6 |
13/11/2020
12:52
Grazie della risposta, era effetivamente il punto nel nome file il problema. Purtoppo il post precedente mi era sfuggito nelle ricerche... Capisco che ho fatto un uso improprio del forum, ma da ieri se non si compila il questionario non si può più fare nessuna operazione col conto e nemmeno contattare telefonicamente l'assistenza. A questo punto rimane solo il forum a cui rivolgersi...
... Mostra altro
13/11/2020
12:31
Salve, non riesco a compilare il questionario di verifica della clientela perché non mi aggiorna il documento d'identità. Inserisco tutti i dati, allego il pdf e salvo, ma la pagina continua a mostrarmi il vecchio documento e quindi non riesco a salvare il questionario (ho salvato i printscreen delle operazioni se vi sono utili per individuare il problema). Ho provato a chiamare l'assistenza, ma non mi fanno parlare con un operatore se prima non compilo il questionario. C'è un modo per uscire da questo circolo vizioso senza dover chiudere il conto?
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