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| Data di registrazione | 05/05/2021 10:16 |
| Data dell'ultima visita | 05/05/2021 11:20 |
| Totale messaggi inviati | 2 |
05/05/2021
11:20
grazie infinite @REXLEX in effetti dopo vari tentativi ho appurato che la dashboard dell'app non ha le stesse funzionalità del desktop, da cui sono finalmente riuscita a inserire nuovo conto pred. Sulla chiusura resta l'arcano, nel senso che mi compare la dicitura che non è possibile svolgere questa azione. Prossimamente mi attaccherò al call center. Comunque la delusione sulla gestione del customer care è totale. Meno male che esiste questa community. Ancora grazie!
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05/05/2021
10:24
Buongiorno, sto provando a cambiare l'iban predefinito del mio conto arancio seguendo le istruzioni riportate in alcuni post in community ma non trovo corrispondenza tra le sezioni indicate e quelle presenti nella mia dashboard del profilo personale. Come posso procedere? La mia esigenza ha carattere di urgenza. Inoltre, chiedo se per estinguere il conto arancio, la prassi sia la stessa del conto corrente (non possiedo prodotti, bcarte, ecc.). Grazie a chi potrà rispondere.
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