A proposito di Profilo_Arancio

Buonasera,  mi associo alle diversi riscontri negativi per esprimere il mio disappunto: la versione precedente era ottima, pratica, veloce, chiara e con ogni funzione a disposizione sulla pagina di apertura, a differenza del nuovo look che risulta macchinoso e poco intuitivo. Anche il layout non è dei migliori, secondo il mio punto di vista. Per esempio, dal menu è sparito il token per autorizzare le operazioni e la cosa mi ha creato non poche difficoltà, dato che senza il token non si possono eseguire operazioni. L'assistente del servizio clienti che ho contattato telefonicamente mi ha fornito indicazioni random (ovvero sospendere e riattivare il token stesso) che non hanno risolto il problema; sorvolo sull'assistenza via chat che certamente non brilla per competenza. Ho potuto venirne a capo in questa sede, dove ho appreso che il token si trova in un'altra sezione da cui si accede cliccando sul proprio nome in alto a sinistra.      Inoltre sotto ogni movimento non è più possibile visualizzare il saldo residuo aggiornato a quel movimento, funzione che trovavo davvero comoda.  Nella speranza che i tanti feedback vengano tenuti in considerazione. ... Mostra altro

Grazieeeee!  ... Mostra altro

Sì, io. Dato che via chat non ho risolto nulla, ho chiamato l'assistenza Clienti e l'operatore ha consigliato di sospendere e poi riattivare il Token. Ho eseguito l'operazione suggerita ma il problema non si è risolto. ... Mostra altro