A proposito di sbisogno

Salve, mi rivolgo a voi nella speranza che, in qualità di clienti più esperti di me di ING, saprete suggerirmi una soluzione. Dalla metà di novembre circa, pur riuscendo ad accedere all'app e ad usare il token, non riesco più a consultare il saldo del mio conto corrente ed altre informazioni (posso solo vedere le coordinate bancarie) né disporre operazioni (né dal conto né dalla prepagata). Ho provato sia a cancellare i dati dell'applicazione sia a reinstallare; tuttavia, dopo la riconfigurazione del token (non cedevo che sarei riuscito), continuo a non poter consultare il saldo del mio conto: graficamente, mi figura pari a 0,00 (da web, il saldo è corretto). Immagino che chiamare il call center si possa rivelare infruttuoso, quindi vi ringrazio in anticipo per l'aiuto che riuscirete a darmi. ... Mostra altro