A proposito di Ingproblem

Stessa cosa successa a me stamattina. Fatto bonifico, ora in sospensione fino a ricevimento modulo compilato e firmato. Da quando questa novita’ di regole interne per sicurezza? Dovevo fare un bonifico urgente, non sapevo delle nuove regole .. e adesso?? Cosi’ diventa praticamente impossibile fare dei bonifici, salvo non si dispongano di tempi lungi. L’ultima volta in ottobre 2021, ci misero un mese  per accettare i miei documenti di autenticazione come validi. (documenti spediti come routine annuale di riconoscimento). In questo modo si stanno procurando maggior lavoro, devono controllare migliaia di documenti ogni  volta per ogni bonifico. Maggiori costi penso. O, è una idea per scoraggiare a fare bonifici con Ing. O, hanno troppi clienti ed è una idea per liberarsi di clienti che cercheranno banche piu’ “snelle”, nel fare operazioni di routine. O, o mi sfugge quale altro motivo per cui hanno creato questa complicazione, loro prima banche tra tutte penso. Speriamo capiscano che non è un buon servizio al cliente. Magari inizino col cambiare chi ha dato questa grande idea. Grazie ... Mostra altro