A proposito di Giovanni

La ringrazio per l'aiuto. Naturalmente immagino che la cosa non sia "veloce" ma Le posso dire che ad oggi ancora il nulla! Se dovesse servire qualche altra info o altro che io possa fare per accelerare la risoluzione della problematica, non esiti a comunicarmelo. Saluti e buona domencia   ... Mostra altro

Ciao, intanto grazie per l'attenzione! Detto ciò, tu giustamente mi dici ritelefona perchè ccorre che l'Operatore di turno verifichi che il Sistema abbia recepito lo "zero vincoli" ....... penso che ormai tutti gli Operatiori ING mi conoscono........ad alcuni ormai faccio "pena"!!!!!! E' da giugno dello scorso anno che chiamo. Inizialmente ogni settimana per verificare lo stato delle propatiche poi ogni 15 giorni.  Ti dico che ho anche annullato il bancomat e fatto rispedire uno ex novo (soluzione consigtliata sempre da un Operatore ING). Effettuate tutte le segnalazioni possibili.....capisco che gli Operatori sono dei "semplici" impiegati di un Call Center "pingopallo" ma credimi è inaudito che a distanza di quasi 1 anno ancora sono in questa situazione...........e tra le altre cose, l'ultima richiesta di storno (fatta il 30 dicembre 2021 ancora non è stata accreditata! Credimi, non ho tempo ma al momento non posso mettermi nel loop di chiudere tutto e passare da un'altra parte anche perchè mi dispiacerebbe......mi trovo bene con ING. Certo devi essere fortunato che non ti succeda nulla. Finchè va tutto bene ok, ma appena c'è qualcosa di "anomalo" tipo il mio caso, ti immetti nell'inefficenza del Call Center........sono dei semplici passacarte e non hanno potere di far nulla. Se hai qualche idea, è la benvenuta prima che trovi il tempo di chiudere tutto e passare ad altro! E comunque, le commissioni sono sempre ING! grazie e buona serata ... Mostra altro