A proposito di Mau

Salve a tutti, ho ricevuto una Raccomandata RR da ing direct in cui mi viene comunicato che procederanno alla chiusura del conto corrente e deposito arancio per mancata compilazione modulo antiriciclaggio! Dopo 30 anni che sono cliente senza mai aver causato problemi. Allucinante! Hanno la mia mail, il cellulare, bastava inviare un messaggio avvisando che il Conto sarebbe stato chiuso se non avessi provveduto a…..,, oppure la stessa raccomandata in cui mi si ore-avvertiva che…: Senza parole, oltretutto l’ho compilato online - non è cambiato nulla, quindi si tratta solo di una conferma, ma nella chat mi è stato detto che non serve più a nulla. Il conto sarà chiuso e basta. Dopo tantissimi anni che si è clienti, un comportamento simile da parte di INGDIRECT è totalmente scorretto, anche perché il famigerato modulo antiriciclaggio A cui tengono tanto è completo con gli stessi dati dell’anno prima, quindi è tutto corretto. No, chiusura totale da parte di INGDIRECT, non ci interessa se l’hai compilato dopo aver ricevuto la raccomandata. Oltretutto sono un ottimo cliente, evidentemente la Banca di questo se ne infischia. Senza parole veramente / solo augurarsi che perda molti clienti. ... Mostra altro