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Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 14/12/2022 17:33 |
| Data dell'ultima visita | 28/12/2022 09:14 |
| Totale messaggi inviati | 4 |
| Totale mi piace ricevuti | 4 |
28/12/2022
08:53
Si io ho fatto il bonifico di giovedì sera tardi. Loro lo hanno ricevuto lunedì (confermato dal servizio clienti quando ho chiamato il mercoledì). Mi hanno detto che sarebbe stato attivo il sabato ed in effetti il sabato era attivo. Praticamente dopo 60 giorni dalla richiesta iniziale ancora non abbiamo i bancomat 😆 Buon anno anche a te!
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28/12/2022
07:56
1 Kudo
@LucasVack dopo 40 giorni dalla richiesta sono riuscito a completare le firme. Ho ricevuto così l’iban a cui fare il bonifico. Fatto subito il bonifico il conto corrente è stato attivato 10 giorni dopo. Ora sono passati 10 giorni da quando è attivo ma non sono ancora arrivate le 2 carte di debito…
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15/12/2022
08:12
1 Kudo
Si anche a noi dicevamo di aver aperto mille ticket. Addirittura una volta ci ha chiamato una persona dandoci il suo nome e cognome promettendoci che avrebbe preso la cosa a cuore e che entro 24 ore ci avrebbe chiamato...ovviamente mai più sentita. Ne potrei raccontare una valanga. Non se sia stata una coincidenza ma noi qualche giorno prima che la cosa si risolvesse avevamo mandato un reclamo ufficiale tramite pec alla mail segnata sul sito per i reclami. Magari è stata solo una coincidenza. Ora però davvero spero non ci siano altri problemi perché è passata una settimana per ricevere un bonifico e tutto tace...mi sa che devo ricominciare a chiamare il servizio clienti 😔
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14/12/2022
17:37
2 Kudos
Ah come ti capisco! Sembra che ING non riesca a gestire l'apertura online del conto cointestato. Io ho fatto la procedura il 30 ottobre e mi trovavo nella tua stessa situazione. Non hai idea di quante chiamate e promesse che mi sono state fatte. Provavo quasi tutti i giorni fino alla settimana scorsa quando all'ennesimo tentativo sono riuscito a completare la procedura (Senza mai aver ricevuto qualche messaggio che diceva che la situazione era risolta). Ora abbiamo fatto i due bonifici per il riconoscimento giovedì ed ad oggi ancora il conto non è attivo. Spero non ci siano altri problemi.. L'ho fatto solo per lo sconto sul mutuo mannaggia a me
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