A proposito di FranA

Ciao, vi segnalo che ieri su Whatsapp sono riuscito a comunicare la nostra problematica, il servizio clienti - a differenza di quanto successo nella chat del sito - ha risolto il mio problema. Gli ho segnalato questo topic in community, per far indagare anche su voi altri.   A presto, F. ... Mostra altro

Ciao, mi unisco a voi. Da app funziona tutto, da web: pagina totalmente bianca ed errori quando provo a personalizzare la mia area clienti.  Ho aperto anche un thread poco fa, pensavo di essere l'unico e invece sono in compagnia 😄 ... Mostra altro

Buongiorno, sono tornato in ING dopo un anno, ho riaperto un conto usando le mie vecchie credenziali. Tutto andato a meraviglia e tempi di apertura velocissimi, ma oramai da quasi una settimana (quindi dall'apertura del conto) ho un problema che non rientra.   Da APP tutto a posto (vedo tutto, dal conto, ai movimenti, fino alle carte generate e non ancora spedite. Ma da web l'area clienti è "vuota". Non vedo alcun conto, nessun menu e nessuna possibilità di personalizzazione ("qualcosa è andato storto"). In chat non sanno rispondere e non so cosa sia successo. Magari qualcuno è nella stessa situazione ed ha aperto (o riaperto, come me) il conto in questi giorni.   Grazie mille, ... Mostra altro