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01/08/2023
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08/03/2023
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| Data di registrazione | 08/03/2023 11:27 |
| Data dell'ultima visita | 01/08/2023 16:40 |
| Totale messaggi inviati | 5 |
| Totale mi piace ricevuti | 1 |
30/07/2023
11:44
Buongiorno, sono a Capo verde. Vorrei avere delucidazioni sull'opzione mondo. Io non l'ho ancora attivata ma sono riuscito lo stesso a pagare un paio di pasti con la carta di debito, a cui la banca, come ho gia constatato, ha applicato una semplice commissione del 2% a ognuna. Quindi non capisco che vantaggi dia l'opzione mondo che, secondo la carta dei servizi, mi da gli stessi vantaggi che sto sperimentando senza. Qualcuno sa darmi maggiori dettagli? A breve avrei bisogno di prelevare, per questo mi sto informando. Aggiungo una secondo domanda: quanto dura l'opzione? Ha un limite temporale o rimane legata alla carta in questione? E se la carta scade e viene rinnovata, l'opzione rimane comunque attiva o va riattivata anch'essa? Grazie
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21/04/2023
15:40
1 Kudo
So che questo post non risolverà niente, ma lo scrivo per dichiarare pubblicamente che ING sta gestendo le pratiche di modifica del mutuo secondo la legge di bilancio in maniera pessima. Ho inviato l'accettazione della modifica l'8 marzo e ad oggi, 44 GIORNI DOPO, nonostante numerosi solleciti telefonici, ancora non vedo nessun cambiamento nella mia area personale. 44 giorni e ancora non sono riusciti ad aggiornare un semplice piano di ammortamento. E' VERGOGNOSO. Ho sempre parlato bene di Ing con i miei conoscenti, ma da adesso farò solo pubblicità negativa.
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28/03/2023
12:03
Racconto anche io la mia esperienza, nel caso possa essere statiasticamente utile a qualcuno. - Invio documentazione per il passaggio del mutuo il giorno 19/1 - dopo alcune telefonate e un secondo invio della richiesta, mi viene finalmente inviata la proposta a inizio marzo, che sottoscrivo l'8/3, in tempo per il passaggio a fisso già dal mese di Aprile, come indicato da loro nell'accordo da firmare e inviare. - non vedendo modifiche nella mia area privata, oggi telefono e mi confermano che non riusciranno a far partire da Aprile, ma solo da Maggio. Tutto questo per confermare l'impressione che siano sistematicamente in ritardo sulle tempistiche che loro stessi propongono ai clienti. Vorrei poi chiedere a @VincenzoGallo se il rimborso lo hanno effettuato loro atuomaticamente o se l'hanno fatto solo in seguito a segnalazione/lamentela. Grazie
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19/03/2023
08:30
Buongiorno Non riesco a trovare informazioni esaustive sull'uso di carte all'estero, quindi chiedo qui nel forum. Usare il bancomat in Danimarca (prelievi e pagamenti) prevede costi di commissione? Sul sito dice che la carta è già abilitata a questa operazioni per la Danimarca (e fin qui ok), ma non specifica se ci sono costi di conversione al momento dell'utilizzo... Invece, ho trovato risposte non univoche sull'uso della carta di credito per prelevare. Qualcuno sa illuminarmi? Grazie mille LucaD
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