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21/04/2023
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19/03/2023
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| Data di registrazione | 19/03/2023 23:13 |
| Data dell'ultima visita | 21/04/2023 14:32 |
| Totale messaggi inviati | 6 |
| Totale mi piace ricevuti | 2 |
21/04/2023
14:11
Si può fare segnalazione tramite questo link: https://www.acceptmyiban.org/
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27/03/2023
13:30
Strano, a me l’operatrice al telefono non aveva detto nulla del genere. In ogni caso, essendo SEPA, si rientra come scritto nel mio primo messaggio in discriminazione IBAN. https://www.cyberlaws.it/2020/discriminazione-iban-neobanks/amp/
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21/03/2023
09:28
Buongiorno Gabriele, Intendo che se devo fare un bonifico verso un conto terzo, passano almeno 24 ore se è un giorno lavorativo, stessa cosa per il secondo bonifico, quindi passa il doppio del tempo prima che i fondi arrivino a destinazione. Oltre al fatto che si devono appunto eseguire 2 operazioni anzichè una sola.
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20/03/2023
23:28
Purtroppo nessuna tempistica di risoluzione… Al telefono mi avevano detto che non risultava ci fossero problemi segnalati lato loro, come se fosse un problema temporaneo che si sarebbe risolto da solo a breve, ma è chiaro non si tratti di questo. L’unico consiglio è che tutti chiamino per segnalare la cosa, così se iniziano a vedere che sono tanti gli utenti colpiti, magari capiscono la gravità del problema e si attivano più in fretta. Per il resto nella pratica mi sto muovendo tramite doppio bonifico, da ING a banca terza, e poi da banca terza a IBAN olandese, ma oltre ad essere una grossa perdita di tempo, allunga sensibilmente il tempo prima che i fondi siano disponibili.
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20/03/2023
08:26
1 Kudo
Sì ovviamente ero dalla sezione bonifico estero. In ogni caso credo che si tratti sicuramente di un errore informatico, nel senso che sia da sito che da app non permette proprio di andare avanti, non penso ci sia alcun tipo di blocco “voluto”. L’importante è che la cosa sia risolta in fretta, ho trovato altre segnalazioni su internet di utenti con lo stesso problema. E come detto da te, fa sorridere che questo accada proprio verso un IBAN olandese essendo proprio ING olandese! 😊
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19/03/2023
23:21
1 Kudo
Buongiorno, non riesco ad effettuare bonifico SEPA verso conto olandese, banca MODULR (Plutus), con IBAN di 18 caratteri (standard in Olanda). Nella pagina di inserimento, una volta inserito l’IBAN, e cliccando su “verifica IBAN”, questo risulta corretto, ma cliccando su “avanti”, non permette di proseguire indicando che l’IBAN non è corretto. Ho provato sia da app che da sito. Ho anche chiamato il servizio clienti, e neanche l’operatrice è riuscita ad inserire il bonifico ricevendo lo stesso errore. Mi è stato detto di riprovare i giorni successivi ma naturalmente non è cambiato nulla. Ovviamente ho eseguito bonifico verso quell’IBAN da altro conto non ING e funziona senza problemi. Quando verrà risolto il problema? Anche perchè il rifiuto di accettare una domiciliazione o eseguire un bonifico in area SEPA costituisce una discriminazione IBAN, quindi una violazione dell’art. 9 del regolamento UE 260/2012, con ciò che ne consegue.
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