A proposito di Antomail

Buonasera a chi leggerà la presente. Se non risolvo, o meglio se non mi date una seria mano a risolvere il problema dovrò lasciarvi e chiudere il conto corrente arancio. Sono settimane che provo ad attivare conto arancio per approfittare della offerta del 3 %  primo anno sul deposito. Mi si dice che debbo fare una procedura di ri-identificazione , ma questa non appare mai e conseguentemente non riesco ad andare avanti. Sentito il vostro Help-desk che dice che questo avviene al primo accesso della giornata, ma cio non avviene e non è mai avvenuto. Il vostro Help-Desk non ci risolve il problema continua a ripetere le tre cose che sono impossibili da realizzare, ovvero : - il discorso del primo accesso ( che non è cosi! ) - il discorso di effettuare un piccolo bonifico ( ma non dispongo di altri conti intestati a me per farlo) - il discorso di recarmi presso una filiale ing  cha a me dista oltre 150 km minimo ( soluzione che non intendo attuare ) Sentito più volte il Vostro Help-Desk risulta essere un muro di gomma le signorine non mi danno una mano e sembra che ci sia anche una velatura di irratazione nei miei confronti, ho chiesto loro di seguirmi nelle procedure ma la risposta è sempre negativa.  Mi domando che ci faccio con conto in cui non mi si danno risposte ! dove è tutta la facilità che propagandate sulla Vostra pubblicità ?. Scusate ma mi sto proprio stufando e sono delusa, così è difficile andare avanti. Attendo risposte e soprattutto soluzioni Possibile che non avete un operatore che mi può contattare e fare con lui questa benedetta verifica anche attraverso videoconferenza o altro ? Se non otterrò una soluzione andrò comunque avanti con le mie richieste, magari pubblicamente. Grazie Antonietta    ... Mostra altro