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- CommunityArancio
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- A proposito di Daniele_1987
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A proposito di Daniele_1987
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Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 27/12/2023 12:45 |
| Data dell'ultima visita | 28/12/2023 13:08 |
| Totale messaggi inviati | 4 |
28/12/2023
12:46
Aggiornamento: poco fa, da un'agente in chat, mi è stato detto che la nuova carta risulta in lavorazione, che la procedura è completamente automatica (quindi io non devo fare nessuna richiesta) e che i tempi sono di circa 15/20 giorni. Speriamo bene...
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27/12/2023
13:24
Ok ho capito. L'ultima cosa, il saldo del mio conto deve trovarsi in una situazione ben precisa o basta trovarsi entro i limiti del fido? Chiedo perché nella community non ho trovato conferma su quanto mi è stato riferito dall'agente Ing in chat riguardo questo punto
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27/12/2023
13:14
E quali sarebbero le condizioni per questo sblocco? Perché, ripeto, sono rientrato immediatamente dallo sconfino e la mia carta di credito attuale è regolarmente attiva. Da sottolineare poi che, se non avessi contattato io gli agenti ING tramite chat, non avrei mai avuto notizia di queste situazioni
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27/12/2023
12:51
Buongiorno, la mia attuale carta di credito è in scadenza questo mese, quindi il 31/12. Non ho ancora ricevuto avvisi di spedizione della nuova carta di credito. Parlando con gli agenti tramite chat, qualche giorno fa mi era stato detto che la carta nuova era in lavorazione e che l'avrei ricevuta entro il 1° gennaio, nella giornata di oggi invece mi è stato detto che non risulta nessuna nuova carta in lavorazione e che il rinnovo è stato bloccato a causa di uno sconfino avvenuto un paio di settimane fa (sono comunque rientrato dopo 2 giorni, e il saldo attuale del mio conto è nei limiti del mio fido di 1000 euro, quindi senza sconfini), e quindi prima di fare una nuova richiesta dovrei anche rientrare in positivo sul conto (nonostante, ripeto, il mio saldo attuale è comunque nei limiti del fido). Siccome tra i vari post che ho visto nella community, mi pare di aver capito che l'invio della nuova carta dovrebbe avvenire in automatico senza alcuna sorta di limitazione, qualcuno potrebbe illuminarmi? Grazie in anticipo.
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