A proposito di Ale77

Buongiorno a tutti, da diversi giorni sto cercando di aggiornare il mio questionario sui dati personali. La procedura non va a buon fine, si blocca sempre nello stesso punto, ossia dopo la domanda se io sia una US person. Ho contattato l' assistenza via chat, ma tutte le indicazioni che ho ricevuto non hanno risolto il problema. Ho provato a cambiare browser, devices, ho inviato una schermata del blocco all' indirizzo che mi è stato indicato, ma mi è stato poi risposto che il file ricevuto risulta "ingestibile". Non so più cosa fare e sono un po' preoccupato. Le conseguenze per chi non compie l'aggiornamento non sono banali ma io non ho idea di come farlo. Ringrazio di cuore chi saprà aiutarmi. ... Mostra altro