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| Data dell'ultima visita | 16/02/2025 14:53 |
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16/02/2025
14:52
Ho provato proprio ora a seguire il tuo suggerimento e funziona. Inoltre ho visto che sempre, nel menu "Token e sicurezza", si possono attivare le notifiche dell'App sul proprio smartphone. In realtà io lo avevo già fatto dalle impostazioni dello smartphone ma evidentemente non era sufficiente. E' come se servisse una doppia attivazione. Comunque, sono uscito dalla mia sessione sul PC e da quella sul cellulare, poi sono rientrato sul PC (ma non sul cellulare dove ero sulla pagina di login dell'app) e questa volta la notifica sul cellulare è arrivata senza entrare nell'app. Certo che se il passo che ho fatto io è veramente necessario, allora nella procedura guidata al primo ingresso dovrebbe essere inserito!
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14/02/2025
19:50
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Proverò a seguire il tuo suggerimento.
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13/02/2025
22:32
1 Kudo
Sono correntista da pochi giorni. Riesco a entrare nel mio conto corrente sia da smartphone che da PC. Però da PC, dopo aver inserito i miei dati, aspetto inutilmente per minuti di poter autorizzare l'accesso dallo smartphone. Ma non succede nulla. L'unico modo che ho trovato per superare l'impasse è generare il codice token, come se lo smartphone non fosse in rete, ma in realtà lo è. Ho provato anche a disconnettere lo smartphone dal wi-fi di casa (che peraltro funziona benissimo, con prestazioni eccezionali, visto che sono collegato alla rete con la fibra ottica di Fastweb) e ad usare solo la rete mobile di Vodafone (dove comunque ho 4 tacche). Non è un problema bloccante ma molto fastidioso, che mi fa perdere tempo. Avete per caso qualche suggerimento? Vi ringrazio in anticipo per l’aiuto!
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