A proposito di BBX

Gentile Annamaria, le regole di buona conversazione si abbinano anche a logica, puntualità,chiarezza e rispetto di persone che per anni hanno riposto in questa banca denaro ma soprattutto fiducia. Tralascio di menzionare il diritto del cliente che tanto mi pare ultimamente sia solo un optional. La ringrazio. Saluti. ... Mostra altro

Gentile Annamaria, questo è tratto dal link per la promozione 3% su conto arancio del 9 gennaio 2023: Tasso creditore annuo nominale (soggetto a ritenuta di legge) 0,001% fino al 31/03/2023 (incluso) e 0,5% a partire dal 01/04/2023 (incluso) Tasso creditore annuo nominale iniziativa “Primi Tre Mesi” 3% sull’importo del Primo Conto Arancio durante i (soggetto a ritenuta di legge) Primi Tre Mesi fino a Euro 100.000 (CAP); e 0,001% fino al 31/03/2023 (incluso) e 0,5% a partire dal 01/04/2023 (incluso) sull’importo del Primo Conto Arancio che eccede il CAP, sul Primo Conto Arancio a partire dallo scadere dei Primi Tre Mesi e su tutti i Conto Arancio successivi al Primo Conto Arancio; Dal 05/01/2023 al 31/03/2023 “Primi Tre Mesi” indica il periodo di 90 giorni di calendario che decorre dal giorno della costituzione (data contabile di versamento) del Primo Conto Arancio (incluso) fino al 90° giorno successivo a tale data (incluso). Ai fini di quanto precede e con riferimento a ciascun cliente, “Primo Conto Arancio” indica esclusivamente il primo (in ordine temporale) Conto Arancio costituito con versamento di somme entro e non oltre il 31 marzo 2023. Nel caso in cui un cliente sia contemporaneamente titolare o contitolare di più contratti Conto Arancio sottoscritti tra il 05/01/2023 e il 31/03/2023, il “Primo Conto Arancio” indica esclusivamente il primo (in ordine temporale) Conto Arancio costituito con versamento di somme dal cliente rispetto a detti contratti di cui è titolare o contitolare.   Mi dice da dove una persona vedeva che doveva aver aperto conto arancio entro il 30.11? Grazie, perché io (e tra l'altro questo link è stato postato proprio su community arancio da una persona molto gentile e solitamente molto competente), non l'ho visto e alla fine NON HO ANCORA CAPITO SE AVENDO UN CONTO ARANCIO dove non è stato possibile riconoscere la promozione (quindi vecchio cliente) si PUO' APRIRNE UN ALTRO DOVE AVERLA.....Scusi è troppo complicato....E in chat mi hanno risposto che non è possibile. Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno, la stessa identica cosa che sto cercando di far capire a Ing: essere più chiari e soprattutto dimostrare un po' di rispetto per le persone che come me e Lei sono correntiste di Ing da più di 20 anni. Queste tra le risposte più imbarazzanti che un addetto di una banca serie possa dare, copia dalla chat il 1.3. 2022:  Il giroconto da conto corrente arancio non verrano contabilizzati con 3% interesse - Bisogna avere nuove entrate sul conto corrente arancio e quelle entrate transferite sul conto arancio (esattamente il contrario) - Sè i soldi risultavano già in ING , non verra contabilizzato per il tasso 3% e alla fine finalmente l'arcano: La promozione è valida per i clienti con Conto Arancio attivo alla data del 30/11/2022. Ecco allora che si scopre una cosa che prima non era stata mai menzionata nelle spiegazioni pubblicitarie...Altrimenti o siamo tutti stupidi o forse chi ha aperto appositamente un conto corrente arancio in ottobre, avrebbe aperto il conto arancio entro il 30.11, invece se è stato aperto come nel caso di mia figlia il 9.12 tutti i versamenti fatti a gennaio 2023 non hanno remunerazione al 3% (anche se passata da 0 a abbastanza ...). Poi però scopro che anche per i vecchi è possibile utilizzare la promo 3% aprendo un altro conto, però quelle della chat dicono che non si può e continuano a rimandare a link di documenti che vengono continuamente cambiati (e tolti dalla rete quelli vecchi....tipo quello dell'usa la zucca). Se volete potete anche farmi passare da cretina, ma forse sono soltanto altri che si fanno belli a parole ma poi i fatti non sono veritieri. Grazie. ... Mostra altro

Buonasera, sono ancora io riassumo il problema. Ho fatto aprire a mia figlia un conto corrente arancio usando la promozione "usa la Zucca", ha aperto il conto corrente arancio nei tempi, ha accreditato gli stipendi nei tempi, ha aperto il conto arancio entro il 16 gennaio 2023 come recitava la pubblicità ed ha fatto i versamenti utili per il 3% entro il 31.01.2023. Ad oggi, nella sua area personale di conto arancio sezione contratti non c'è nulla!!!!!! Allora sapete spiegarmi il motivo? Ricordo che il tasso del 3% è stato pubblicizzato più volte e sono stati cambiati anche i requisiti, prima c'erano gli stipendi e la scadenza del 16.1, poi del 31..... Comunque pur avendo fatto versamenti per una discreta somma NON HA NULLA! Grazie a chi vorrà rispondere.      ... Mostra altro

Grazie Annamaria, ho letto tutto e corrisponde all'inziativa dei nuovi clienti. Mia figlia si è rivolta alla chat ma dopo aver aspettato che controllassero per 5 minuti la sua posizione, la chat si è bloccata! Ora chiamaerà nuovamente il servizio clienti e speriamo che rispondano. Comunque non si fa così!   ... Mostra altro

Salve, mia figlia ha aperto il conto con zero vincoli ma dicono che non ha espresso l'opzione!  Ha attivato il discorso del 3% e sta ancora aspettando di vedere il tasso giusto. Io sono correntista da più di 20 anni e veramente non ho più parole per dire come vada tutto a rotoli! ... Mostra altro

Buonasera, vorrei chiedere ad Annamaria o altri di Ing perché non rispondo sulla questione del 3% lordo. Ripeto per l'ennesima volta: conto corrente aperto nei tempi della promozione, accrediti stipendi, conto arancio aperto come da normativa, versamenti entroo il 17 gennaio 2023 per la promo 3% ed a oggi tasso 0,01. Ma possibile che nessuno risponda? Grazie ... Mostra altro

Gentilissimo come al solito. Purtroppo non capisco più nulla con questa banca, lo dico e lo ripeto...ormai è da mesi se non anni che mi delude. E' colpa mia che mi ostino a non cambiare.... Mia figlia ha aperto il conto a ottobre. Ha aperto conto arancio in seguito. Ha accreditato sempre lo stipendio. Ha fatto versamenti nuovi rispetto alla data di novembre 2022 entro il 31.1. Dove avrebbe sbagliato per non ricevere la promozione. Purtroppo lei è sempre in giro per lavoro per quello che scrivo io che ho più tempo.... La farò chiamare l'Ufficio Clienti o la chat...Intanto la storia è sempre quella: pubblicità di una cosa che non avviene! grazie ... Mostra altro

Scusate sono ancora io....Ma sono la sola a lamentarmi per le mancate promesse di questa Banca? Aperto conto corrente, versati stipendi, fatti nuovi versamenti rispetto a novembre 2022 entro il 31.1.2023. Dove trovo il tasso 3%. Mi hanno risposto che si vede dal 10.02 ma oggi è il 12.02 se non sbaglio e non si vede che lo0.01%. Ennesima delusione. Grazie a chi vorrà rispondere, dato che dall'Ufficio reclamo dicono di chiamare il servizio clienti/chat/community... Ma rispondere la verità? ... Mostra altro

Buonasera, l'altro giorno ho chiesto alla chat e alla Comunity quando si sarebbe visto il famoso 3% lordo sui nuovi versamenti conto arancio. Mi hanno risposto tutti il 10.02.2023. Controllato ora, il tasso è sempre 0,01.... Mi sono persa qualcosa o è la solita bufala?  Grazie, forse sono io che non capisco più i metodi di comunicazione di questa banca.... ... Mostra altro

Grazie, fatalità ora che mi avete risposto compare il "come fare per....". Buona giornata. ... Mostra altro

Buongiorno, volevo sapere come si fa ad ottenere il 3% lordo su conto arancio avendo già sia il conto corrente arancio che conto arancio da tanto tempo. Perché bisogna sempre fare nuovi versamenti e non vengono mai premiati i vecchi clienti. Per i nuovi clienti come si fa ad avere il 3% lordo su conto arancio e il 2,5% su deposito arancio. Grazie, ... Mostra altro

Grazie, ma che senso ha mettere un addebito per poi toglierlo..... Dovrebbero essere semplici le cose, non complicarle oltremodo...proprio in questo periodo poi. ... Mostra altro

Non ho un traffico di contante e so bene che Ing è nata come conto deposito. Ora però mi servono dei contanti! Comunque se chiedo una cosa al Servizio Clienti a mezzo chat e quindi con la possibilità di vedere se posso o meno prelevare, prima di rispondere si verifica. Sono andata lì per niente e non abito a Mestre....A parte questo è la maleducazione che mi infastidisce, l'arroganza di chi non ti dice nemmeno buongiorno e non sa chi sei! ... Mostra altro