A proposito di Morakimou

Sono d'accordo, ma se seguiamo questo ragionamento non dovremmo nemmeno avere un conto online considerata la vulnerabilità degli strumenti informatici, figuriamoci quella degli smartphone e delle app. Sarebbe coerente tornare tutti alle buon vecchie filiali ed avere un rapporto face to face con un bancario Diciamo che questa procedura col fax la trovo antiquata e non in linea coi tempi specialmente per un conto online. Sapendo inoltre che altre banche permettono la contestazione in modo del tutto digitale. Ad ogni modo mi sono organizzato attivando un fax virtuale che posso gestire sia via email che da interfaccia web Buon weekend Andrea ... Mostra altro

Perfetto, grazie mille per la risposta. Provvederò in qualche modo anche via fax. Già il fatto che un cliente debba aprire una contestazione di questo tipo significa che gli hanno sottratto dei soldi, in più la banca anziché semplificare l'iter glielo rende più difficile. Bisognerebbe far presente a ING che siamo nel 2020 e che il fax ormai non lo usa quasi più nessuno, specialmente se richiesto da un istituto di credito il cui slogan è "Il conto corrente senza asterischi che apri online e gestisci direttamente da App!". Buona giornata a tutti Andrea ... Mostra altro