A proposito di maui_111

Bloccare il numero 02 9996789 sortisce un simpatico "effetto collaterale": non si ricevono più gli SMS OTP da ING! Sono impazzito per giorni a capirne il motivo, con vari tentativi, blocco PIN, PEC di reclamo ecc. Notare che con utente bloccato non puoi parlare con nessun operatore e la procedura automatica di richiesta nuovo PIN prevede l'invio di un SMS OTP (che non arrivava), quindi SCACCO MATTO. Quando finalmente i "customer angels" di ING (ebbene sì, esistono e hanno un nome veramente rassicurante!) hanno tentato di contattarmi non ci sono riusciti (me lo hanno scritto per mail). A quel punto mi si è accesa la lampadina: ma non avrò mica bloccato un numero che usano per mandare gli SMS ? Ci trovo il famigerato 02 9996789, lo elimino da elenco bloccati  e gli SMS OTP tornano ad arrivare. Ma chi si immagina che sto numero (di un fisso) serva per un servizio (serio) di sms? se ricevo telefonate moleste con voce registrata (come nel mio caso)  è naturale bloccarlo! consiglio Servizio Clienti ING di informare adeguatamente la clientela; io ero ad un passo dal chiudere i miei conti presso ING....   ... Mostra altro