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- A proposito di Puffina80
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| Data di registrazione | 26/09/2018 13:43 |
| Data dell'ultima visita | 26/05/2023 11:11 |
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| Totale mi piace ricevuti | 3 |
04/05/2023
14:57
ciaoa tutti :-) ho chiuso il conto ing da qualche mese, ma avrei necessità di recuperare una ricevuta di un vecchio bonifico fatto, è possibile? Grazie
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31/03/2022
13:24
@enzoeffe scusami ma volevo anche dirti che da privati pagando puoi controllare tu stesso la situazione in crif e richiedere una rettifica se sai che è stato un errore. Poi ovviamente per avere un quadro aggiornato devi sempre pagare..ma almeno puoi avere la situazione sotto controllo
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31/03/2022
13:23
Ciao @enzoeffe allora a me il controllo era partito già da questa chat dove un operatore ing aveva fatto partire la segnalazione. Dopo una settimana senza notizie ho scritto ai reclami e da lì in circa 5 gg mi hanno risposto. Non so perché a te sia partita la segnalzione in crif ma se non sei stato avvisato e se è un errore devi mettere un po di fretta...( da me si dice un po di pepe a...) a me hanno fatto perdere una casa per la lentezza...quindi...
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29/03/2022
13:07
1 Kudo
Ciao @enzoeffe, La mia segnalazione un crif era stata fatta per sbaglio, di conseguenza stesso ing ha provveduto a fare la rettifica. Comunque io mandai una email all'ufficio reclami per avere la rettifica visto che la segnalazione non sussisteva.
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03/12/2021
16:21
@MIRKOSARA 35perchè entro tramite mistercredit per aver riscontro entro 24h se vai tramite crif è gratuito ma ti rispondono entro 30gg ed io ho fretta di accertarmi che sia tutto pulito. Gia ho perso una casa per colpa di una segnalazione errata...
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03/12/2021
15:25
Grazie mille, Sono riuscita a contattare crif pare che nn ci siano più segnalazioni molto probabilmente ING ha rettificato ed io non vedo il dato aggiornato in quanto devo pagare altre 35€ per avere una nuova visura in 24-48h... 😓. Comunque grazie mille della spiegazione
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03/12/2021
13:51
Buongiorno, due settimane fa mi sono già rivolta a voi e ricevuto aiuto ma ahimè dopo 2 settimane la situazione si sta complicando. Nel richiedere il mutuo con una banca diversa ho scoperto di avere una segnalazione in CRIF che risale a febbraio 2021 su una carta di credito bloccata per smarrimento ad Ottobre. Scrivo qui sul forum ed un'operatrice di ING mi risponde che dopo opportune verifiche ING ha inviato una rettifica, quindi presumo che la segnalazione non doveva esserci. Detto ciò contatto ING tramite una mail all'ufficio reclami e mi vedo rispondere che da parte loro nn è avvenuta nessuna segnalazione in crif, e da qui ho il dubbio che pur avendo indicato le ultime 4 cifre della carta di credito per il quale è in essere la segnalazione ING abbia effettuato una verifica sull'ultima carta che mi ha inviato. ora vi chiedi se esiste un numero al quale rivolgermi che non sia il classico con il quale gli operatori possono solo aprire ticket. Ovviamente ho gia risposto all'ufficio reclami con tanto di print screen.. e contattato il CRIF per far luce. Comunque spero di vedere la luce in fondo al tunnel.
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22/11/2021
10:56
1 Kudo
Come suggerito ho chiamato il numero blocco e ho ottenuto il codice blocco. Ora tocca capire se basta alla banca .. Comunque grazie @Gabriele
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22/11/2021
09:23
Grazie mille , ma alla banca non basta e seppur volessi farlo mi mancherebbe il codice
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21/11/2021
03:58
Gentilissima @Gabriele, la richiede la banca a cui ho chiesto il mutuo... Indi per cui ho chiesto.
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20/11/2021
13:13
Buongiorno, Ma una volta bloccata la carta di credito tramite procedura telefonica è possibile avere una comunicazione scritta della richiesta? Grazie
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19/11/2021
13:32
Anche io sono sollevata, ma ho chiesto della mail perché avrei bisogno di una certezza che questa richiesta a sta andando avanti in quanto ne ho bisogno per la delibera di un mutuo... Grazie
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19/11/2021
12:31
@Marisa_ING GRAZIE mille. Mi arriverà una mail dove sarà specificato che state lavorando in tal senso?
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19/11/2021
10:42
ING ha aperto u ticket sotto mia segnalazione per capire l'accaduto ma visto che gli operatori non sapevano neanche quando partono le segnalazioni sapresti cortesemente indicarmi anche a chi rivolgere questa richiesta? grazie ancora
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19/11/2021
09:00
In quanto a comunicazione non ho ricevuto nulla e chiamando ing mi hanno anche detto che non segnalano se si è in ritardo .. resto confusa. Comunque sia ti ringrazio per l'articolo ora leggo.
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19/11/2021
05:00
Salve a tutti, Mi sono trovata una segnalazione crif da ing per carta di credito con blocco cautelativo. Ho provato a chiedere spiegazioni ad ing ma non hanno saputo dirmi nulla. Verificando si crif risale a febbraio quando ho saldato in ritardo il debito della carta. Ho richiamato e mi è stato detto che ing non segnala per queste situazioni, anzi avvisa affinché tu saldi e stop. Allora chiedo consiglio a voi: Quando ing segnala in crif? possibile segnalare una carta di credito e poi continuare ad usarla? Inoltre l'ho anche smarrita, bloccato ed ing mi ha inviato una carta nuova. Grazie
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07/10/2021
16:02
1 Kudo
gentilissimo, lasciando da parte la memoria ormai obsoleta nel post non vedo come fare ad accedere al sito senza avere un'app a dsposizione. Oppure oltre alla memoria sto perdendo pure la vista sarà l'età
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07/10/2021
15:29
salve, ho perduto il mi cellulare e per sicurezza ho rigenerato il pin, solo che per enrare da pc mi richiede di dare l'ok dall'app ma l'app è sul cellulare smarrito e qualsiasi altra opzione si rifa al cellulare smarrito che non posso usare. Ho provato ad installare nuovamente l'app ma mi chiede le 3 domande di sicurezza e vuole il token che nn ricordo e quinsi l'ho anche bloccato... insomma oltre ad andare in panico che ho tutto sul cel qualcuno cortesemente può dirmi come fare ad entrare sul sito senza il cellulare su cui c'è instalata l'app? GRAZIE
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