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30/09/2022
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| Data di registrazione | 12/10/2018 01:22 |
| Data dell'ultima visita | 30/09/2022 13:46 |
| Totale messaggi inviati | 2 |
| Totale mi piace ricevuti | 1 |
30/09/2022
13:26
Ciao @AnnaMaria_ING , Grazie spero in una soluzione a brevissimo.
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29/09/2022
21:52
1 Kudo
Buonasera, vi scrivo perché ho una richiesta mutuo bloccata per ragioni "IT legate al cambio del vostro tool gestionale" da 2 mesi. Questa situazione mi sta creando non pochi problemi in quanto ho una data di rogito per l'acquisto ad Ottobre e di vendita settimana prossima. Sono tra l'altro correntista da anni. Chiamando il call center dice di essere impotente a tutto cio'. È una situazione paradossale, una pratica bloccata non per delibere reddituali o di perizia ma esclusivamente per un vostro "problema informatico". Ho bisogno di una soluzione immediata. È impensabile che una banca come la vostra non riesca a portare a termine un erogazioni di mutuo per problemi informatici. Sono costretto ad affidarmi ad altra banca e a chiudere il conto se la situazione non cambia nell'immediato.
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