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A proposito di cdbing
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| Data di registrazione | 27-10-2018 03:39 PM |
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@MorpheusRome ha scritto: Ciao, grazie della risposta (verificherò), ma rimane che sul sito c'è scritto sotto l'importo : "Condizione soggetta a deroga migliorativa con Modulo Zero Vincoli attivo". Inoltre si fa riferimento alla possibilità di attivare o meno il modulo zero vincoli, con percorsi che sul sito neanche esistono (una fantomatica scheda gestione conto, che io non ho mai visto in 10 anni da cliente). Sul sito oggi trovo: " ... Con "ZERO VINCOLI" puoi ... richiedere gratuitamente un libretto di assegni all'anno ..." Trovo inaccettabile che una banca online non tenga aggiornatissimo il proprio sito web, e abbia eliminato l'assistenza via chat. Dopo quasi 10 anni di cliente soddisfatto, sto valutando di cambiare banca. Ciao ---------------------------- Quelle che vedi sul sito sono le condizioni attuali per nuove aperture (per chi ha aperto il conto da novembre 2018 in poi, salvo l'attuale fermo). Saluti CDB
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una settimana fa
@ombr1 ha scritto: il mio cane si e' mangiato triturato la carta di credito. come faccio a fare una nuova richiesta. grazie. ----- ecco perché non fanno attivare la mastercard a chi ha un "fido" Saluti CDB
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una settimana fa
@TuriCissi89 ha scritto: Ciao a tutti! Qualcuno, gentilmente, potrebbe darmi conferma sul fatto di poter tranquillamente utilizzare la carta di debito in Scozia? (Edimburgo per la precisione). Sfogliando la lista dei paesi VPay la Scozia non compare e mi è venuto il dubbio. Grazie anticipatamente --------- Non avrai alcun problema a prelevare, qui puoi cercare gli atm e filtrare per vpay Saluti CDB
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una settimana fa
1 Kudo
@rockets ha scritto: addebito 101 euro causale 39964 sono trascorsi 33 giorni nessuno storno che devo pensare? Qualcuno sa dirmi a che si riferisce l'addebbito con la causale 39964? ------------ Il movimento con causale "39964 ADDEBITO CARTA CREDITO" si riferisce all'estratto conto delle spese effettuate con la CdC Visa il mese precedente. Se hai fatto il cambio con la Mastercard a fine Gennaio/inizio Febbraio, è probabile che ti siano arrivati uno o più movimenti sulla Visa, che magari hai fatto a fine Gennaio e sono andati a finire nell'EC di Febbraio, addebitato a metà Marzo Saluti CDB
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una settimana fa
@Walter2011 ha scritto: vorrei tanto ma vivendo all´estero(sudamerica) e con il giochino idiota dei 10 minuti in attesa e il ping pong tra operatori spendo 50 60 euro , non e´il caso....Grazie comunque --------------- Fermo restando che se vivi all'estero non dovresti usare CCA ma farti un conto in loco, hai mai sentito parlare del voip? Ci sono diversi provider che a fronte di una semplice ricarica ti danno minuti illimitati verso i numeri fissi di svariati paesi (italia compresa). Così non avresti problemi ad attendere al telefono. Qualche esempio: voipbuster/voip/stunt/voipcheap/voipdiscount. l primi addirittura ti fanno fare una chiamata gratis indicando un fisso dove ti trovi ed un fisso remoto che vuoi chiamare Saluti CDB
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un mese fa
@Fradi1950 ha scritto: NON riesco a compilare il questionario e' tutto bloccato se si telefona ti rimandano al sito ma cosa sta succedendo? ---------- Hai cliccato come prima cosa il tasto "Modifica" in basso a dx? Se non lo fai, non sblocchi i campi e non puoi modificare Saluti CDB
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27-02-2019
12:08 AM
@Paparajote ha scritto: Buongiorno, ... Con la vecchia VISA, non avevo questo prelievo. E' corretto? -------------------- No, non è corretto. Pagavi la maggiorazione anche con la Visa, vedi qui. Saluti CDB
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20-02-2019
02:24 AM
@Vorbis ha scritto: Lei dice che "le Banche non possono bloccare i flussi di addebito che pervengono dalle Aziende Creditrici"; non capisco come questa affermazione possa essere corretta, dato che nelle Opzioni Domiciliazioni un blocco del genere esiste ("[...] puoi decidere se ricevere o meno richieste di pagamento da determinati creditori o da determinati Paesi dell’area Sepa oppure bloccare ogni eventuale richiesta di pagamento sul tuo Conto Corrente Arancio"). Il problema di Tekno.com si ripresentera' di sicuro, dato che mesi fa mi era successa la stessa cosa con una domiciliazione mai richiesta da "Primaconsulenza". Non so come ING intenda risolvere il problema; io ho due proposte: 1) inserire tra le Opzioni Domiciliazioni una voce "Blocca tutti i creditori tranne..." -- Queste non ti sembrano sufficienti? La prima in particolare fa ciò che chiedi Saluti CDB
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20-02-2019
02:06 AM
@Sweetdemi ha scritto: Buongiorno. Ho attivato il conto Zero Vincoli con accredito dello stipendio. Questo quanto è pubblicizzato sul sito Rilascio Carta di Debito Mastercard contactless 0€ Prelievi di contante in Italia e in Europa con carta di debito 0€ (ING non applica commissioni) Sul foglio informativo, invece, risulta una commissione di € 0.75 per prelievo con carta di debito "Prelievo di contante presso sportello automatico in Italia e in Europa € 0,75 (i proprietari o gestori degli ATM potrebbero applicare commissioni opportunamente comunicate durante il prelievo presso gli ATM medesimi)". Prego confermarmi che non avrò alcuna commissione per prelievo con carta di debito da ATM non ING in Italia o all'estero. Grazie mille ---- La riga immediatamente successiva a quella da te riportata recita: "Numero prelievi gratuiti 0 (Condizione soggetta a deroga migliorativa con Modulo Zero Vincoli attivo, vedi sezione “Riepilogo condizioni economiche dei moduli” del Foglio informativo di Conto Corrente)" Saluti CDB
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14-02-2019
10:05 AM
@vinni71 ha scritto: Non era questa la mia domanda , a dire il vero anche io ci ero arrivato, quello che intendo sapere è possibile prelevare presso le filiali ing direttamente dal proprio conto arancio senza uso della carta di debito somme inferiori a € 50 e non vedersi applicare il costo di 0,50 € ? Grazie per le risposte. Avevo risposto nella prima parte del mio messaggio: "Non credo sia diverso che prelevare da altri sportelli". Vorrei precisare che non puoi prelevare dal CA ma solo dal CCA e ovviamente solo dall'atm, quindi devi per forza usare la CdD. E con la modalità indicata sopra, con X maggiore di 50, ottieni ciò che vuoi Saluti CDB
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13-02-2019
07:30 PM
@vinni71 Non credo sia diverso che prelevare da altri sportelli, in ogni caso, dato che sei in filiale ING, se il tuo desiderio è prelevare, che so, 20€ e non pagare i 50 centesimi, è sufficiente prelevare X€ e versare immediatamente dopo X-20 Saluti CDB
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13-02-2019
07:20 PM
@investitore ha scritto: anche io lamento mancanza informazioni per "39964 addebito carta credito" , quale carta (visa o mc) quale estratto conto? la dicitura /descrizione è infatti anomala e diversa quella dell'e"estratto carta credito" . due colloqui telefonici con il call center non hanno prodotto alcun chiarimento. Credo saiano andati in tilt con il passaggio da visa a MC. Non riesco nemmeno a scaricare gli estratti conto carta credito. dei mesi scorsi. Quel movimento è l'addebito di una CdC Visa, per verificare a cosa si riferisce, accedi al sito web (non dall'app), seleziona la sezione carte di Credito, probabilmente vedrai la MC, ma se clicchi il triangolino vicino al numero della carta, potrai selezionare la Visa e a sx avrai la possibilità di accedere al menù "Estratto Conto" e potrai vedere tutti gli EC presenti. Questo a meno di contitolarità con seconda CdC, altrimenti stessa verifica dovrà farla il coointestatario Saluti CDB P.S. @Patrizia_INGfa parte dello staff di moderazione, immagino abbia una qualche visibilità delle posizioni degli utenti
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13-02-2019
01:02 AM
@BELLARIA2018 ha scritto: Si tratta di CHEBANCA . Grazie Saluti CDB
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12-02-2019
11:16 PM
1 Kudo
@Cor5 ha scritto: Ciao, ho già letto i forum in oggetto, ho verificato sia la vecchia Visa che la Master Gold, tuttavia non trovo riscontro e motivazioni per un addebito di € 16,36 con descrizione: 39964 ADDEBITO CARTA CREDITO ...........E/C AL 310119 COD.CLIENTE: 31690540463 .... Data Contabile: 12/02/2019 - Data Valuta: 12/02/2019. Mi potete aiutare? Grazie Il 12 del mese viene/veniva addebitato l'estratto conto della CdC Visa, senza ulteriori dettagli direi si tratti di quello. Ma non hai modo di accedere all'home banking e verificare? Saluti CDB
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12-02-2019
11:10 PM
@BELLARIA2018 ha scritto: È successa la stessa cosa anche a me ieri 2 addebiti di € 19,90 cad. Su un' altra banca. Ti andrebbe di dirci di quale banca si tratta? Sarebbe un'informazione utile e non credo violi il regolamento in quanto non è chiaramente una pubblicità verso un altro istituto Grazie Saluti CDB
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12-02-2019
11:02 PM
@AleSV650 Beh, non ho detto esattamente questo, ho detto che, anche se non hai convenzioni, a volte Parkingo offre comunque uno sconto, quindi la differenza tra il prezzo con e senza convenzione può variare di poco. E' più chiaro? Saluti CDB
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12-02-2019
10:05 PM
@EnricoBologna Se ti riferisci alla carta di debito (Vpay o Mastercard), è abilitata di default agli acquisti e prelievi in Europa. Se già usi anche il contactless, anche per questo non devi fare nulla. Altrimenti devi aver fatto almeno una transazione chip+pin Saluti CDB
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12-02-2019
11:29 AM
@AleSV650 Immagino che sia stato messo come soluzione perché alla tua domanda generica, la risposta dava una soluzione. Ora che sappiamo qualcosa in più, ma non tutto, si può ipotizzare che tu ti aspettassi uno sconto del 30% sul prezzo mostrato, mentre il prezzo mostrato nell'ultimo quadrante a dx era già comprensivo dello sconto. Ho visto che a volte Parkingo offre comunque uno sconto, quindi la differenza tra il prezzo con e senza convenzione può variare di poco. Saluti CDB
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11-02-2019
11:42 PM
@AleSV650 Per ottenere lo sconto in convenzione va usato il link dedicato: https://www.parkingo.com/it/prenotazione-parcheggio-clienti-ing-bank , come indicato nella news in community. Saluti CDB
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11-02-2019
07:32 PM
@salvo99nico Occhio a non lasciare la CdD nella disponibilità di qualcuno che potrebbe romperla o smarrirla o smagnetizzarla, altrimenti ti toccherà chiederne la riemissione (verrà emessa una MC Debit vedi qui) per 10€... Saluti CDB
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11-02-2019
07:27 PM
1 Kudo
@MIRKOSARA A pag. 2 dello stesso documento trovi il paragrafo "Che cos'è TWYP" Saluti CDB
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11-02-2019
10:05 AM
1 Kudo
@Manuel_cmp Aprendo il movimento relativo alla singola maggiorazione dovrebbe dirti a quale data ora (o spesa) fa riferimento, in ogni caso, se ti servono solo i totali, puoi semplicemente aggiungere il 2% alla somma delle spese da rendicontare per ragioni lavorative. La distinzione tra personali e lavorative dovresti farla comunque Saluti CDB P.S. Se ti fosse venuto il dubbio, con Visa la maggiorazione era implicita, ma c'era ;)
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10-02-2019
10:59 PM
@Manuel_cmp L'ultimo addebito è chiaramente il 2% del pagamento al ristorante da te citato -> 46,08*2/100 fa 0,9216 arrotondato a 0,92. Per controprova, usa questo calcolatore: https://www.mastercard.us/en-us/consumers/get-support/convert-currency.html?intcam=U_CTA_0_Card_CCGen_UBNCC_UBNCR_1 simulando prima la spesa con 0% di bank fee e poi con il 2% e vedrai che gli importi coincidono. Senza sapere altro, l'unica supposizione che si può fare sugli altri addebiti è che tu abbia fatto altri 4 pagamenti con la cdc MC dal controvalore in € rispettivamente di: 11,5 (-> *2/100=0,23) 11,5 (-> *2/100=0,23) 1,5 (-> *2/100=0,03) 0,5 (-> *2/100=0,01) Saluti CDB
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10-02-2019
10:34 PM
@folgore82 @UGE Pare (io ho ancora la V), che il "titolo" del movimento di addebito delle spese effettuate con la Credito Mastercard sia quello che indicate. Quindi quasi certamente l'importo è relativo alle spese effettuate con detta carta nel mese di Gennaio. Verificate dall'estratto conto o dai movimenti in area clienti. Saluti CDB
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10-02-2019
01:33 PM
@Gattofila Leggendo i post in community, si evince che la commissione non venga addebitata immediatamente dopo il prelievo, ma passi qualche giorno (settimana?). Può darsi che in precedenza tu abbia prelevato una cifra <=50€ e la commissione che vedi ora si riferisca a quello e non all'ultimo prelievo? Verificalo cliccando sul movimento stesso di addebito della commissione che dovrebbe riportare data/ora del prelievo a cui fa riferimento. Se invece data/ora coincidono con il prelievo da 60€, non ti resta che contattare, domani, il servizio clienti telefonico Saluti CDB
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09-02-2019
06:14 PM
@laura10 In questo caso, visto che sostituisce la Vpay, a meno che non ti abbiano indicato delle condizioni diverse, valgono le stesse condizioni della Vpay e quindi prelievi e pagamenti pos senza commissioni Saluti CDB
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09-02-2019
05:55 PM
@laura10 Se hai la MC Debit è probabile tu sia una nuova cliente (conto aperto dopo il 25/11/2018?). Se è così, avrai zero commissioni per prelievi e pagamenti solo se il tuo conto è "Zero Vincoli". Se è il tuo conto è "Online", pagherai 0,75€ ad ogni prelievo Saluti CDB
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09-02-2019
04:42 PM
@Anto31 Se la commissione è di 3€ esatti, probabilmente hai fatto un prelievo utilizzando la Carta di Credito. Tale utilizzo prevede infatti una commissione del 4%, con minimo di 3€; quindi se hai prelevato un importo <=75€ con la CDC, l'importo è corretto. Saluti CDB
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09-02-2019
04:38 PM
@Franca1978 Perché, come previsto dalle condizioni del conto, sugli acquisti in valuta diversa dall'euro effettuati con le Carta di Credito (sia essa Visa o MasterCard) c'è una maggiorazione del 2% sul tasso di cambio. Probabilmente hai fatto una spesa dal controvalore in euro di circa 750 Saluti CDB
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09-02-2019
04:31 PM
@Franca1978 "Essendo la Svizzera un paese con propria moneta (Franco svizzero) la commissione del 2 % si paga sempre quando utilizzi carta di credito e di debito mastercard. Con visa no." Non è esatto. Se in Svizzera paghi in franchi al POS, non ci sarà alcuna maggiorazione sul tasso di cambio usando la Carta di Debito, sia essa Vpay o Mastercard. Con le CdC invece, sia Visa che MC, si paga il 2% Saluti CDB
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