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@vinni71 ha scritto: Non era questa la mia domanda , a dire il vero anche io ci ero arrivato, quello che intendo sapere è possibile prelevare presso le filiali ing direttamente dal proprio conto arancio senza uso della carta di debito somme inferiori a € 50 e non vedersi applicare il costo di 0,50 € ? Grazie per le risposte. Avevo risposto nella prima parte del mio messaggio: "Non credo sia diverso che prelevare da altri sportelli". Vorrei precisare che non puoi prelevare dal CA ma solo dal CCA e ovviamente solo dall'atm, quindi devi per forza usare la CdD. E con la modalità indicata sopra, con X maggiore di 50, ottieni ciò che vuoi Saluti CDB

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@vinni71 Non credo sia diverso che prelevare da altri sportelli, in ogni caso, dato che sei in filiale ING, se il tuo desiderio è prelevare, che so, 20€ e non pagare i 50 centesimi, è sufficiente prelevare X€ e versare immediatamente dopo X-20 Saluti CDB

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@investitore ha scritto: anche io lamento mancanza informazioni per "39964 addebito carta credito" , quale carta (visa o mc) quale estratto conto? la dicitura /descrizione è infatti anomala e diversa quella dell'e"estratto carta credito" . due colloqui telefonici con il call center non hanno prodotto alcun chiarimento. Credo saiano andati in tilt con il passaggio da visa a MC. Non riesco nemmeno a scaricare gli estratti conto carta credito. dei mesi scorsi. Quel movimento è l'addebito di una CdC Visa, per verificare a cosa si riferisce, accedi al sito web (non dall'app), seleziona la sezione carte di Credito, probabilmente vedrai la MC, ma se clicchi il triangolino vicino al numero della carta, potrai selezionare la Visa e a sx avrai la possibilità di accedere al menù "Estratto Conto" e potrai vedere tutti gli EC presenti. Questo a meno di contitolarità con seconda CdC, altrimenti stessa verifica dovrà farla il coointestatario Saluti CDB P.S. @Patrizia_INGfa parte dello staff di moderazione, immagino abbia una qualche visibilità delle posizioni degli utenti

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@BELLARIA2018 ha scritto: Si tratta di CHEBANCA . Grazie Saluti CDB

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@Cor5 ha scritto: Ciao, ho già letto i forum in oggetto, ho verificato sia la vecchia Visa che la Master Gold, tuttavia non trovo riscontro e motivazioni per un addebito di € 16,36 con descrizione: 39964 ADDEBITO CARTA CREDITO ...........E/C AL 310119 COD.CLIENTE: 31690540463 .... Data Contabile: 12/02/2019 - Data Valuta: 12/02/2019. Mi potete aiutare? Grazie Il 12 del mese viene/veniva addebitato l'estratto conto della CdC Visa, senza ulteriori dettagli direi si tratti di quello. Ma non hai modo di accedere all'home banking e verificare? Saluti CDB

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@BELLARIA2018 ha scritto: È successa la stessa cosa anche a me ieri 2 addebiti di € 19,90 cad. Su un' altra banca. Ti andrebbe di dirci di quale banca si tratta? Sarebbe un'informazione utile e non credo violi il regolamento in quanto non è chiaramente una pubblicità verso un altro istituto Grazie Saluti CDB

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@AleSV650 Beh, non ho detto esattamente questo, ho detto che, anche se non hai convenzioni, a volte Parkingo offre comunque uno sconto, quindi la differenza tra il prezzo con e senza convenzione può variare di poco. E' più chiaro? Saluti CDB

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@EnricoBologna Se ti riferisci alla carta di debito (Vpay o Mastercard), è abilitata di default agli acquisti e prelievi in Europa. Se già usi anche il contactless, anche per questo non devi fare nulla. Altrimenti devi aver fatto almeno una transazione chip+pin Saluti CDB

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@AleSV650 Immagino che sia stato messo come soluzione perché alla tua domanda generica, la risposta dava una soluzione. Ora che sappiamo qualcosa in più, ma non tutto, si può ipotizzare che tu ti aspettassi uno sconto del 30% sul prezzo mostrato, mentre il prezzo mostrato nell'ultimo quadrante a dx era già comprensivo dello sconto. Ho visto che a volte Parkingo offre comunque uno sconto, quindi la differenza tra il prezzo con e senza convenzione può variare di poco. Saluti CDB

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@AleSV650 Per ottenere lo sconto in convenzione va usato il link dedicato: https://www.parkingo.com/it/prenotazione-parcheggio-clienti-ing-bank , come indicato nella news in community. Saluti CDB

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@salvo99nico Occhio a non lasciare la CdD nella disponibilità di qualcuno che potrebbe romperla o smarrirla o smagnetizzarla, altrimenti ti toccherà chiederne la riemissione (verrà emessa una MC Debit vedi qui) per 10€... Saluti CDB

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@MIRKOSARA A pag. 2 dello stesso documento trovi il paragrafo "Che cos'è TWYP" Saluti CDB

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@Manuel_cmp Aprendo il movimento relativo alla singola maggiorazione dovrebbe dirti a quale data ora (o spesa) fa riferimento, in ogni caso, se ti servono solo i totali, puoi semplicemente aggiungere il 2% alla somma delle spese da rendicontare per ragioni lavorative. La distinzione tra personali e lavorative dovresti farla comunque Saluti CDB P.S. Se ti fosse venuto il dubbio, con Visa la maggiorazione era implicita, ma c'era ;)

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@Manuel_cmp L'ultimo addebito è chiaramente il 2% del pagamento al ristorante da te citato -> 46,08*2/100 fa 0,9216 arrotondato a 0,92. Per controprova, usa questo calcolatore: https://www.mastercard.us/en-us/consumers/get-support/convert-currency.html?intcam=U_CTA_0_Card_CCGen_UBNCC_UBNCR_1 simulando prima la spesa con 0% di bank fee e poi con il 2% e vedrai che gli importi coincidono. Senza sapere altro, l'unica supposizione che si può fare sugli altri addebiti è che tu abbia fatto altri 4 pagamenti con la cdc MC dal controvalore in € rispettivamente di: 11,5 (-> *2/100=0,23) 11,5 (-> *2/100=0,23) 1,5 (-> *2/100=0,03) 0,5 (-> *2/100=0,01) Saluti CDB

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@folgore82 @UGE Pare (io ho ancora la V), che il "titolo" del movimento di addebito delle spese effettuate con la Credito Mastercard sia quello che indicate. Quindi quasi certamente l'importo è relativo alle spese effettuate con detta carta nel mese di Gennaio. Verificate dall'estratto conto o dai movimenti in area clienti. Saluti CDB

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@Gattofila Leggendo i post in community, si evince che la commissione non venga addebitata immediatamente dopo il prelievo, ma passi qualche giorno (settimana?). Può darsi che in precedenza tu abbia prelevato una cifra <=50€ e la commissione che vedi ora si riferisca a quello e non all'ultimo prelievo? Verificalo cliccando sul movimento stesso di addebito della commissione che dovrebbe riportare data/ora del prelievo a cui fa riferimento. Se invece data/ora coincidono con il prelievo da 60€, non ti resta che contattare, domani, il servizio clienti telefonico Saluti CDB

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@laura10 In questo caso, visto che sostituisce la Vpay, a meno che non ti abbiano indicato delle condizioni diverse, valgono le stesse condizioni della Vpay e quindi prelievi e pagamenti pos senza commissioni Saluti CDB

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@laura10 Se hai la MC Debit è probabile tu sia una nuova cliente (conto aperto dopo il 25/11/2018?). Se è così, avrai zero commissioni per prelievi e pagamenti solo se il tuo conto è "Zero Vincoli". Se è il tuo conto è "Online", pagherai 0,75€ ad ogni prelievo Saluti CDB

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@Anto31 Se la commissione è di 3€ esatti, probabilmente hai fatto un prelievo utilizzando la Carta di Credito. Tale utilizzo prevede infatti una commissione del 4%, con minimo di 3€; quindi se hai prelevato un importo <=75€ con la CDC, l'importo è corretto. Saluti CDB

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@Franca1978 Perché, come previsto dalle condizioni del conto, sugli acquisti in valuta diversa dall'euro effettuati con le Carta di Credito (sia essa Visa o MasterCard) c'è una maggiorazione del 2% sul tasso di cambio. Probabilmente hai fatto una spesa dal controvalore in euro di circa 750 Saluti CDB

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@Franca1978 "Essendo la Svizzera un paese con propria moneta (Franco svizzero) la commissione del 2 % si paga sempre quando utilizzi carta di credito e di debito mastercard. Con visa no." Non è esatto. Se in Svizzera paghi in franchi al POS, non ci sarà alcuna maggiorazione sul tasso di cambio usando la Carta di Debito, sia essa Vpay o Mastercard. Con le CdC invece, sia Visa che MC, si paga il 2% Saluti CDB

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@Spartan Con la CdD, essendo la Svizzera in Europa, non avresti pagato la maggiorazione del 2% sul tasso di cambio che si applica invece alla CdC Saluti CDB

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@Danita Dovevi aprire il conto da questo link: https://www.ing.it/lp/conto-corrente-arancio/esselunga/display.html Se lo hai fatto, non ti resta che accreditare lo stipendio ed attendere, altrimenti mi spiace ma non potrai ottenere i punti Saluti CDB

cdbing · ‎02-01-2019

@eli80 "inoltre per quanto riguarda i costi utilizzando la carta di credito per pagare, si paga solo il tasso di cambio o anche la commissione?" E' prevista una maggiorazione del 2% sul tasso di cambio. Se hai CdC Visa, tale maggiorazione è implicita, con la MC, invece ci sarà una voce esplicita Saluti CDB

cdbing · ‎29-12-2018

La maggiorazione c'è/c'era anche con la Visa. Basta dare un'occhiata ad un estratto conto della CdC Visa, dove è presente la seguente nota: * Il tasso di cambio applicato comprende la maggiorazione del 2% come indicato nel “Documento di Sintesi relativo ai Servizi di Conto Corrente Arancio”. Saluti CDB

cdbing · ‎13-12-2018

@Massimo58 Confermo quanto correttamente indicato da @Fabri_76: il prelievo da atm o il pagametno via POS in Europa, effettuati con la vpay, in valuta locale differente dall'euro, non comportano alcuna commissione ed il cambio non prevede alcuna maggiorazione ed è perfettamente allineato al cambio del giorno del circuito. Puoi verificarlo in autonomia qui: https://www.visaeurope.com/making-payments/exchange-rates Saluti CDB

cdbing · ‎09-12-2018

@Pronto123 Come ti ha già detto @Fabri_76, la maggiorazione c'era anche con la Visa. Dai un'occhiata ad un estratto conto della CdC Visa e vedrai questa nota: * Il tasso di cambio applicato comprende la maggiorazione del 2% come indicato nel “Documento di Sintesi relativo ai Servizi di Conto Corrente Arancio”. Saluti CDB

cdbing · ‎24-11-2018

Buongiorno alla community. Ma secondo voi questa incertezza che permane riguardo al quesito di @UncleScrooge, è voluta? Io lo spero... Mi spaventerebbe di più se fosse inconsapevolezza Saluti CDB

cdbing · ‎17-11-2018

@gab16 ti ringrazio della pazienza e disponibilità dimostrate. buona domenica CDB

cdbing · ‎17-11-2018

@gab16grazie ancora.ultimo dubbio :) essendo ormai vuoto il CA, l'IDB 2018, anch'essa addebitata ad inizio 2019, verrà addebitata sul CCA?SalutiCDB

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