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22/02/2023
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08/03/2019
A proposito di francovit66
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| Data di registrazione | 08/03/2019 09:51 |
| Data dell'ultima visita | 22/02/2023 17:05 |
| Totale messaggi inviati | 5 |
| Totale mi piace ricevuti | 1 |
22/02/2023
17:04
La ringrazio. Attendo il contatto dal servizio clienti, che, spero, potrà confermare l'avvenuta attivazione della promozione.
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22/02/2023
13:26
"Il fatto che sia così e non in altro modo è confermato entrando in CA dal fatto che sulla cifra al momento depositata cliccando su Tasso annuo lordo attualmente applicato si legge 3,000% su X,00€ tasso promozionale" I miei dubbi nascono per l' appunto dal fatto che, nel mio caso, leggo: "Tasso annuo lordo attualmente applicato: 0,001% su .... tasso base attualmente in vigore"
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22/02/2023
11:50
Buongiorno, vista la quantità di messaggi inerenti l'argomento mi accorgo di essere in buona compagnia... Vorrei innanzitutto esprimere la mia più totale insoddisfazione per le tempistiche e la procedura di apertura del conto deposito. Essendo già correntista - da 2 decenni! -della banca mi aspettavo una procedura snella ed immediata, considerato che normalmente un conto deposito con una banca di cui non si è già clienti si apre via internet in poche ore (un paio di giorni se si attiva con bonifico di riconoscimento). Invece no: tocca aspettare settimane (mia moglie, anche lei correntista, attende da più di un mese), con reitarate richieste di documenti che la banca già ha in carico. Oggi ho finalmente completato la procedura di attivazione con un giroconto dal mio conto corrente, ma ho scoperto con sorpresa che anzichè il tasso promozionale del 3% mi viene applicato il tasso base dello 0,001%. Chiesti chiarimenti via chat, mi viene risposto: 1) il giroconto non è considerato valido ai fini della promozione (????); 2) valgono solo le nuove somme depositate entro il 31/01/2023 (?????). Dopo aver riletto la documentazione contrattuale ed il foglio informativo, ricontatto (stavolta telefonicamente) il servizio clienti, che ha affermato quanto segue: - il giroconto è valido ai fini della promozione, ma sempre e soltanto per nuova liquidità (ma avendo io attivato ex novo il conto arancio, non è TUTTA nuova liquidità quella che deposito?); - il tasso effettivamente applicato sarà visibile solo dal giorno dieci del mese successivo (PERCHE'???!!!); - per capire se rientro nella promozione, devo leggermi la documetazione contrattuale (grazie tante, fin qui ci arrivavo da solo!) In conclusione: sembra che nessuno, in ING, sia in grado di dirmi se effettivamente fruirò del tasso promozionale oppure no (e in quest'ultimo caso avrò "regalato" alla banca la disponibilità di somme per me ingenti in cambio del tasso puramente simbolico dello 0,001%). Spero che qualcuno titolato a farlo voglia e possa dirmi una parola definitiva sulla questione: in caso contrario, penso che per me sia meglio rivolgermi alla concorrenza, sicuramente meno "problematica" in materia. Soggiungo che, specialmente negli ultimi tempi, la promozione ING non appare certo imperdibile, a fronte di tante altre offerte comparabili, per cui....
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