A proposito di Paky1701

Io volevo segnalarvi un disservizio che non mi sarei mai aspettato! Avevo bisogno di un estratto conto con saldo, dei mesi apr, mag e giugno 2021, ma purtroppo come sapete online ed in autonomia non lo puoi fare. I soldi sono i nostri ma la banca non te lo permette! allora il 25 giugno, telefono alla mia banca (che e’ anche la vostra) e con grande sorpresa, mi chiedono 6€ per il servizio di estratto conto con saldo con invio per email entro 1 luglio (almeno qs mi dice il primo operatore). il 1 luglio nulla, telfono di nuovo il 2 luglio, mi viene detto che l’operatrice precedente aveva sbagliato a inserire la richiesta perche’ per email il tuo estratto conto non puo essere inviato per motivi di privacy. mi viene chiesta una pec o per raccomandata, ma qs ultima costa 12,5 €. allora lascio la pec di un amico ( mi chiedo e la privacy e’ svomparsa ed il mio estratto conto puo’ essere inviato ad una pec qua,unque? Mi promettono che entro il 2 luglio al massimo il 5 il documento sarebbe arrivato. Nulla! Allora il 6 luglio telefono nuovamente e qui svopro chela richiesta potevaessere inviata con urgenza ( ma solo dopo mie preghiere in cinese), e mi ciene detto che entro giovedi 8 luglio il documento mi sarebbe stato inviato. A voi i commenti. Io lascero’ tutta per voi qs banca efficiente! ... Mostra altro