A proposito di ovi

e anche per oggi gli stessi problemi di ieri,  e dei giorni prima, alle mail non rispondono al telefono ti richiamano loro con i loro tempi quando richiamano. Voglione fare l'autentificazione, quando dovremo essere noi a porgli delle domande se stiamo parlando realmente con un operatore di Ing. Che dire, fino ad alcuni mesi orsono si riusciva a parlare con un operatore, che prendeva in carico il problema e apriva un ticket. Oggi siamo in balia del niente, Mask va sui forum recepisce le lamentele e i problemi e da mandato per risolverli,  qui che si fa? Le commissioni le paghiamo ugualmente,     per avere i dati in tempo reale andiamo su altre piattaforme     e quando siamo lì lì, per inserire l'ordine,     la piattaforma ci saluta. ... Mostra altro

io ho mandato una mail, citando anche che la procedura con l'operatore che chiama, collide con tutti i messaggi che mandano, quando entriamo nella piattaforma.....   soprattutto con la richiesta del codice cliente, quando è la Banca stessa che richiama;  ho richiesto  che sia opportuna un autentificazione alla rovescia. ... Mostra altro

ritiene che questo sia normale? ... Mostra altro

Ma RISOLTO che?????? ... Mostra altro

Non è possibile e senza alcuna comunicazione ... Mostra altro

Sembra che il disservizio sia rientrato ma come sempre si può chiamare e richiamare, ma non ci sono ne scuse ne benefit ... Mostra altro