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Operatore

Come si fa a chattare con un operatore?
4 RISPOSTE 4

@Bobo2022  ha scritto:
Come si fa a chattare con un operatore?

 

***

ti deve comparire in basso a destra il bottone chat.

Se non compare, vuol dire che non si è in orario d'ufficio oppure sono tutti impegnati... quelli che sono rimasti al lavoro Smiley Lingua

@finder l'accesso alla chat è solo da pc o anche da app ( questa sconosciuta ) ?

@REXLEX  ha scritto:

finder l'accesso alla chat è solo da pc o anche da app ( questa sconosciuta ) ?

 

***

Guarda non ho mai provato/pensato di utilizzare la chat su di un display di max 6'' e senza tastiera fisica, ma vista la richiesta ho provato PROPRIO ORA a vedere se c'era questa modalità DI CONTATTO anche su APP.

Non è immediatamente visivile dalla prima schermata, ma se si va nella sezione aiuto e supporto LA SI TROVA!

La chat con operatore non è disponibile su app mobile. 
Quello di cui parlava @finder nell'area supporto purtruppo è un chatbot con risposte alle FAQ di supporto

La chat compare nelle aree login, conto corrente, investimenti, trading e aiuto del sito web. 
Se non compare vuol dire che non sono disponibili operatori