Attivazione carta prepagata

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Ciao a tutti,

la mia carta prepagata ha raggiunto il termine di scadenza, mi trovo per la prima volta di fronte a questa situazione, e vorrei sapere: è possibile aggiornare i dati della carta? o è necessario attivarne una nuova?

Se fosse valida la seconda opzione, chi l'ha già fatto, sa dirmi in quanto tempo ING Direct dà riscontro, inviando i dati della nuova carta?

grazie mlle in anticipo

[#2 · Accepted solution]

@VanessaB premesso che non dici se virtuale o fisica ( dettagli ! ) la carta alla sua scadenza si dovrebbe prorogare e tu dovresti riceverne notizia. Comunque visto che si può avere sino a 4 carte ne puoi richiedere una aggiuntiva . L'eventuale saldo che sta su quella scaduta puoi farlo tornare sul cc al modico costo di 2 euro.