Carta prepagata NON RICHIESTA

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Ho già una carta prepagata ma il 01/11 mi è arrivata una mail che AVEVO RICHIESTO UN'ALTRA CARTA PREPAGATA e il giorno dopo una mail in cui mi comunicavano di attivarla e mi inviavano con un sms il CVV.

Il problema è che NON HO MAI RICHIESTO QUESTA SECONDA CARTA.

L'ho fatto presente per ben 2 VOLTE con altrettante mail al Team Custemer Angels di ING ma non ho avuto nessunissimo riscontro.

Ho il terrore di chiedere ulteriori informazioni perchè temo che possano combinare qualche altro "pasticcio" proprio adesso che, dopo più di un mese senza poter ricevere la carta di debito per prelevare i miei soldi, sembrerebbe che l'abbiano spedita (SPERO).

Comunque la seconda carta prepagata NON RICHIESTA rimane lì inattiva.

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@Boscotto18  ha scritto:

(...)

Comunque la seconda carta prepagata NON RICHIESTA rimane lì inattiva.

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Quindi?

Qualora non la voglia come fosse appestata, produci il relativo modulo di rinuncia, reperibile in area riservata.

Qualora ING eccepisse che non sia ancora attiva... potresti far nuovamente presente che tu non l'abbia mai richiesta (tranne effettuazione di "click" involontari od inconsapevoli )