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Intendevi dire: 

Contactless carta di credito Mastercard difettoso.

Se la carta non da segni di vita quando appoggiata su un pos (e non ricevi nemmeno transazione negata) si tratta di un malfunzionamento della stessa. 
Ergo, unica soluzione sostituirla contattando il call center. 
Le ultime carte ING prodotte a benevento purtroppo hanno spesso queste problematiche lato contactless. 

Se pensi , dopo ripetuti usi , che sia danneggiata , in area riservata > info conto > documenti , hai il modulo di danneggiamento. Puoi sempre associarla a qualche ...pay che ing supporta. Confermo che le carte hanno problemi col senza contatto ma mi pare che sono state prodotte a Benevento da anni. Ho pensato che il sistema abbia , oltre il noto ogni cinque usi o centocinquanta euro , un tot di operazioni a volume in quel modo in quanto la carta di credito non funziona da tempo mentre quella di debito ancora va ed il mio utilizzo ha un rispettivo rapporto di cento a cinque....