237324membri
148388post
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Doppio pagamento con carta di debito

RISOLTO
Buongiorno! Gentilmente, come si fa a sapere con sicurezza se,un pagamento bancomat,è stato fatto due volte per la stessa spesa? Ho lo stesso importo nei movimenti,ma NON CONTABILIZZATO ancora e dovrei tornare al negozio per farglielo presente. Grazie
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Soluzione

Ciao @Jones75,

qualche volta capita che le transazioni si duplichino ma quasi sempre (98/99%) il movimento di troppo dallo stato non contabilizzato si sciogle come neve al sole, restituendo il corretto saldo disponibile.

A me è capitato qualche volta (anche con transazioni non andate a buon fine!) ma, sono state descritte anche situazioni afferenti a quella parte residuale di casi in cui occorrerà produrre ed inviare ad ING la relativa contestazione (Modulo in area riservata > Corrente > Info conto > Documenti e contratti)

Di certo non sortirà alcun effetto tornare al negozio

Visualizza soluzione nel messaggio originale

1 RISPOSTA 1
Soluzione

Ciao @Jones75,

qualche volta capita che le transazioni si duplichino ma quasi sempre (98/99%) il movimento di troppo dallo stato non contabilizzato si sciogle come neve al sole, restituendo il corretto saldo disponibile.

A me è capitato qualche volta (anche con transazioni non andate a buon fine!) ma, sono state descritte anche situazioni afferenti a quella parte residuale di casi in cui occorrerà produrre ed inviare ad ING la relativa contestazione (Modulo in area riservata > Corrente > Info conto > Documenti e contratti)

Di certo non sortirà alcun effetto tornare al negozio