Frode

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Sabato scorso sono riusciti ad entrare nel mio conto e a spostare 1500 € su una carta prepagata di Ing che io avevo lì ferma da anni e fare acquisti. Ho bloccato subito questa carta prepagata e avviato le procedure per la restituzione del denaro, il problema è che ora vedo il denaro caricato su quella carta di cui non me ne faccio nulla ed oltretutto è bloccata. Come faccio a trasferire di nuovo quei soldi sul conto corrente?

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@Jaxter hai provato a spostare il credito da app andando su carte - carte prepagate - ricarica automatica e gestione del credito residuo - trasferimento del credito residuo?

Se il sistema non te lo permette devi necessariamente chiamare il servizio clienti.

Una domanda (la tua risposta può essere utile agli altri lettori della community): come hanno fatto ad entrare sul tuo conto?