RICHIESTA CARTA DI CREDITO

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Buongiorno, 

ho effettuato dalla mia pagina personale del sito Ing la richiesta per il rilascio della carta di credito, dovrei avere i requisiti minimi per la concessione tuttavia non ho mai ricevuto alcuna email di conferma che la richiesta sia stata inoltrata/presa in carico, tanto meno ho ricevuto alcun rifiuto, adesso è passato quasi un mese, è normale? è capitato a qualcun'altro? 

grazie per la risposta

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Ciao @Andrea_91,

hai controllato nella tua area personale > Corrente > Carte di credito se ne risulta una o se il Sistema ti fa ancora presentare richiesta?

Nel secondo caso, per evitare di "ingrippare" tutto, non procedere prima di aver telefonato al call center.

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Ciao @Gabriele, 

si ho verificato, mi fa ancora presentare richiesta, 

Pensi che sia il caso di chiedere lumi tramite il call center? 

grazie 

Andrea 

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Buongiorno, in seguito al consiglio di @Gabriele ho contattato l'assistenza, 

in pratica era rimasta in sospeso una richiesta di carta di credito dal 2019, oggi sembra che abbiano risolto infatti ho effettuato nuova richiesta e mi è comparso da subito nella pagina dedicata il numero di carta e la carta stessa da attivare. 

Grazie @Gabriele