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in data 26/09/2024 18:28
in data 26/09/2024 18:28
Salve
Sono trascorsi tre mesi !!!! dalla mia richiesta di una Carta prepagata ma a tutt'oggi 26/9/24 incredibilmente ,tutto e fermo
Dal sito l'unica notizia che leggo e' : Abbiamo ricevutola tua documentazione stiamo verificando che suia completa
Puoi continuare a seguire lo stato della tua carta in questa pagina !!!!
Allora.posso sapere cosa succede?
Qualcno mi puo aiutare ????
26/09/2024 23:12 - modificato 26/09/2024 23:13
26/09/2024 23:12 - modificato 26/09/2024 23:13
Ciao @Patrizia
purtroppo noi siamo clienti come te ed il supporto sulla tua vicenda può essere dato dalla Banca.
La cosa che sorprende è che una carta prepagata dovrebbe essere fornita in un tempo breve e non certamente in tempi indefiniti.
Le soluzioni a questo punto posso essere solamente due: o continuare ad insistere con la Banca affinché la carta prepagata venga attivata o richiederne una presso un altro Istituto che potrebbe fornirla in tempi più rapidi sempre che non ci sia qualcosa che ne ostacoli l'attivazione. .
Sinceramente non vedo altre strade da percorrere.
Se riesci tieni informata la Community su come si è conclusa la tua vicenda.
in data 27/09/2024 11:59
in data 27/09/2024 11:59
Grazie per la tua risposta
Comunque e' ASSURDO tutto cio' unica cosa che mi hanno detto che mi contattavano telefonicamnte ????
Dal sito ,sempre 3 mesi fa', leggo che " Abbiamo ricevuto la tua documentazione stiamo verificando che sia completa puoi controllare lo stato di attivazione della tua carta in questa pagina ..." NULLA.