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in data 03/05/2023 20:25
in data 03/05/2023 20:25
Il 04/23 mè scaduta la carta di debito arancio V-pay.
Ing non mi ha inviato la carta sostitutiva.
Oggi faccio richiesta della nuova carta di debito mastercard e mi comunicano che me la spediscono in 10 giorni.
Morale resto senza carta di debito per 10 giorni.
Il vostro livello di servizio è penoso.
in data 08/05/2023 14:28
in data 08/05/2023 14:28
Stessa cosa sia per me che per mia moglie. E' così difficile spedire già la nuova carta e farla attivare nel momento in cui si disattiva quella vecchia? Così si evitano giorni di vuoto. In questo caso il problema è creato dalla banca ed invece di risolverlo mi dicono di prelevare dei contanti... e per le spese detraibili?
in data 09/05/2023 19:27
in data 09/05/2023 19:27
Buongiorno, la stessa cosa che è successa a me ora, scade la carta a fine mese, li chaimo e mi dicono ti prelevare contanti prima della scadenza e poi di richaimare e dopo 2 settimane potrebbe arrivare, speravo che sta assurdità era capitata anche a me, servizio davvero assurdo
in data 09/05/2023 20:50
in data 09/05/2023 20:50
Ciao a tutti
qualcuno a cui è arrivata la carta può raccontarci la sua esperienza ?
E' arrivata in tempo oppure dopo quanto dalla scadenza?
Chi era il corrirere?
in data 11/05/2023 21:07
in data 11/05/2023 21:07
Ma si può richiedere solo chiamando? Io l'ho fatta scadere aspettando fiduciosa che mi mandassero quella nuova...
Davvero pazzesco, non era così prima che io mi ricordi..