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Soldi non erogati da ATM ma addebitati

Buongiorno, l'Atm non ha erogato i 100 euro richiesti ma dalla carta sono stati sottratti. Qualcuno con esperienza analoga può dirmi se mi verranno riaccreditati senza dar niente e dopo quanti giorni?
1 RISPOSTA 1
Buongiorno @dac, devi contestare l'operazione attraverso l'apposito modulo in area riservata (PC non app) ed armarti di tanta pazienza. Ci vorrà parecchio tempo affinché la banca corrispondente ( quella su cui hai provato il prelievo) svuoti e ricarichi l'atm , evidenzi l'eccedenza di denaro e si coordini con Ing per la restituzione. Temo che qualche settimana ci vorrà