Chiedi alla Community oppure visita Come fare per...
in data 04/10/2024 15:03
in data 04/10/2024 15:03
Buongiorno,
la mia carta di credito é stata sospesa perchè andata in negativo, attualmente il conto é in positivo ma nessuna riattivazione.
Ho chiamato tutti i giorni ed ogni operatore mi ha dato una versione diversa dei fatti!
A questo punto mi chiedo : cosa bisogna fare per farsela riattivare?
Grazie
in data 05/10/2024 18:27
in data 05/10/2024 18:27
@_Sophie_ ha scritto:
Buongiorno,
la mia carta di credito é stata sospesa perchè andata in negativo, attualmente il conto é in positivo ma nessuna riattivazione.
Ho chiamato tutti i giorni ed ogni operatore mi ha dato una versione diversa dei fatti!
A questo punto mi chiedo : cosa bisogna fare per farsela riattivare?
Grazie
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Fortunatamente non mi sono ancora trovato in questa situazione, ma leggendo in questo spazio, solitamente basta ripristinare il saldo in positivo e sollecitare il servizio clienti per la riattivazione... se invece la cosa comincia ad essere frequente (sospensione ripetuta per assenza di fondi) si rischia che vengano riverificati i prerequisiti per l'utilizzo della carta prima che venga riattivata.
In sostanza bisogna insistere per farsela riattivare...