Truffa pishing

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Salve a tutti..vorrei porre l'attenzione su una truffa pishing o vishing che ha interessato me e credo altri clienti di ING.Purtroppo c ho rimesso svariato denaro poiché un fantomatico operatore ing mi ha chiamato e con la scusa di mettere in sicurezza il conto mi ha tolto diversi soldi.La risposta della banca è stata quella di dire che la colpa è mia che ho autorizzato..ok...non mi sono arreso e sto andando ai gradi successivi...possibile che la banca permette a queste persone di infiltrarsi nel sistema?? A quante persone è successo??

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@Lorenz82 in che maniera la banca permette a queste persone di infiltrarsi nel sistema ? 

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Francamente non lo so io mi sono ritrovato un messaggio a nome ING e una successiva schermata ING...uguale..come è possibile??..tutte le sembianze della banca..in più mi chiamano per mettere in sicurezza e mi truffano..e la banca che fa??..è colpa tua...incredibile

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Scusa @Lorenz82 ma la banca in più occasioni con varie mail ha precisato che i suoi operatori non chiederanno mai codici o altro ai clienti. Cosa altro avrebbe potuto fare per evitarti la truffa? Purtroppo anche un bambino sarebbe capace di inviare un messaggio del tutto simile a quelli di ing ( io stesso ne ho ricevuti diversi a nome di varie banche). Con quali accorgimenti secondo te avrebbe potuto evitare che arrivassero? Non credi di essere stato anche tu un tantino imprudente considerando che il pishing è una truffa piuttosto nota e pubblicizzata? Scusami se ti dico questo ma pur comprendendo la tua rabbia non credo che la banca potesse fare qualcosa per evitare la truffa

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Guarda...io avevo una somma consistente...è semplice deve solo risarcirmi..c è anche una sentenza della cassazione in merito la banca deve adottare gli adeguati sistemi di sicurezza..com'è possibile che tutto viene mandato e fatto con marchio ing?..quindi almeno una assicurazione...speriamo che si mettono una mano sulla coscienza altrimenti ci penserà l arbitrato

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Ti auguro di riuscire nel tuo intento @Lorenz82. Ti giro un articolo a mio parere esaustivo e corretto che riguarda la problematica lamentata: https://www.studiolegalededoni.it/phishing-responsabilita-banca-furto-denaro-conto-corrente/#:~:text....
Facci sapere, se lo ritieni, come va a finire. Buona serata