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Intendevi dire: 

carta prepagata fisica

RISOLTO

Buongiorno, ho fatto la richiesta in versione fisica della mia carta prepagata, ma oggi mi è arrivata una busta col pin ma senza la carta, ma la busta era chiusa e all'interno tutto sembra ok, ma il mio dubbio è se poi mi arrivera un'altra busta con la carta o è stato uno sbaglio e non hanno messo la carta all'interno?, grazie in anticipo per la risposta.

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Soluzione

@elzece pin e carta arrivano in due buste separate per sicurezza.

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3 RISPOSTE 3
Soluzione

@elzece pin e carta arrivano in due buste separate per sicurezza.

ahh ok, ho capito, pensavo che arrivava in una posta unica, grazie per la risposta.

@elzece 

per motivi di sicurezza tutti i dispositivi di pagamento che ING ti spedisce, Carte ed Assegni, viaggiano separati dai PIN (ove previsti) e da attivare nella rispettiva Sezione dell'Area Riservata.

Oramai, oltre gli Assegni, questa procedura resta solo per la Prepagata, dato che per la Credito e la Debito il PIN sia visualizzabile sempre nella rispettiva Sezione dell'Area Riservata.