frode?

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sono stato contattato via mail da ingsupport_fm di Milano per verifiche relative a transazioni efettuate con la mia carta di debito??? fiuto frode, prego conferma o smentita

[#2 · Accepted solution]

Se hanno indicato loro quali sono le transazioni in questione non può trattarsi di frode in quanto trattasi di dati che un frodatore non può possedere.
(questo deve includere nome esercente ed orario preciso della transazione). Quando invece le informazioni sono generiche e mirate a carpire dati trattasi di frode. 

In ogni caso, fino a quando comunichi informazioni parziali e non totali (quindi ad esempio solo le ultime 2 cifre della carta di debito) il nome dell'esercente, e nessun codice segreto, nessuno (non frodatore) ti chiederà mai pin o codici personali, puoi stare tranquillo. 

La regola maestra è sempre, mai comunicare dati completi. Un frodatore cerca di ottenere dati, non conferme quindi ti chiederà sempre di autorizzare operazioni, o carpire da te dati quali password. Se vengono richieste conferme su operazioni eseguite o maggiori dati per processi antiricilaggio questi vanno comunicati per ovvie ragioni di AML (antiriclaggio). 

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@alexansBROS grazie per il tuo contributo e per le utili indicazioni 

Buon pomeriggio,

AnnaMaria_ING