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in data 04/08/2023 18:52
in data 04/08/2023 18:52
Risolto Andare alla soluzione.
in data 05/08/2023 08:49
in data 05/08/2023 08:49
Soluzione@Cla03 Per annullare il bonifico si deve entrare dal PC (non mi ricordo bene ma mi sembra non possibile farlo dal cellulare). Si entra in "Bonifico" e poi si entra in "Disposizioni effettuate" (il posto alla destra).
E' presente l'elenco dei bonifici effettuati e nella prima posizione (o più sotto se sono stati affettuati anche altri bonifici) c'è quello che si desidera cancellare.
Premendo il tasto sulla riga opportuna si apre un "allargamento della riga" in cui apparirà il tasto "Cancella".
Nota: dopo averlo "cancellato" in questo punto comparirà sempre questo bonifico proprio con la segnalazione "Cancellato".
E visto che io nei giorni scorsi ho avuto un mio disagio aggungo una segnalazione: ho effettuato un "Bonifico per agevolazioni fiscali" ... in questo caso NON è possibile annullarlo.
in data 05/08/2023 08:49
in data 05/08/2023 08:49
Soluzione@Cla03 Per annullare il bonifico si deve entrare dal PC (non mi ricordo bene ma mi sembra non possibile farlo dal cellulare). Si entra in "Bonifico" e poi si entra in "Disposizioni effettuate" (il posto alla destra).
E' presente l'elenco dei bonifici effettuati e nella prima posizione (o più sotto se sono stati affettuati anche altri bonifici) c'è quello che si desidera cancellare.
Premendo il tasto sulla riga opportuna si apre un "allargamento della riga" in cui apparirà il tasto "Cancella".
Nota: dopo averlo "cancellato" in questo punto comparirà sempre questo bonifico proprio con la segnalazione "Cancellato".
E visto che io nei giorni scorsi ho avuto un mio disagio aggungo una segnalazione: ho effettuato un "Bonifico per agevolazioni fiscali" ... in questo caso NON è possibile annullarlo.
in data 07/08/2023 15:47
in data 07/08/2023 15:47
Ciao @Cla03,
aggiungo che la cancellazione può essere disposta solo se lo stato del bonifico risulta "Inserito" e comunque entro le ore 17 del giorno di addebito e di esecuzione dell’operazione.
@Pierbanca ti ringrazio per il tuo contributo e ti confermo che nella stessa modalità è possibile cancellare un bonifico per agevolazioni fiscali.
Buon pomeriggio,
AnnaMaria_ING
in data 16/09/2023 16:53
in data 16/09/2023 16:53
Buongiorno AnnaMaria,
non capisco se è possibile annullare un bonifico anche successivamente all'inserimento, con valuta posticipata, per esempio
bonifico disposto oggi con valuta fra 10gg
sarebbe possibile annullarlo, da oggi per 10gg, prima delle ore 17 della data di valuta?
Grazie.
Saluti
in data 17/09/2023 10:08
in data 17/09/2023 10:08
@Dragster118 Io ti confermo il sì, che è possibile annullare. Io infatti ho usato l'annullamento già diverse volte.
Ti dico che per una tua eventuale prossima necessità, se vuoi chiedere a qualcuno in particolare, premi "@" e vedrai comparire chi sta "dialogando" in quella discussione. Oppure puoi aggiungere scrivendo i caratteri il nome che ti serve (come quello che hai digitato adesso). Questo perché segnalerà alla persona indicata l'arrivo di una domanda per lei.
in data 17/09/2023 15:51
in data 17/09/2023 15:51
Grazie per il chiarimento bancario e sul funzionamento dei messaggi.
3 settimane fa - ultima modifica 3 settimane fa
3 settimane fa - ultima modifica 3 settimane fa
Buonasera @AnnaMaria_ING,
mi ricollego a questa conversazione perchè ho un problema simile.
Ho eseguito un bonifico parlante di importo errato ma mi è stato segnalato dal ricevente, quindi quando era già partito.
L'azienda non può inviare indietro il bonifico perchè c'è la ritenuta di acconto.
Hanno parlato con la loro banca e gli è stato detto che "per sistemare la cosa lei stesso dovrà contattare la sua banca e chiedere un “richiamo del bonifico” per poi rifarlo corretto".
Potete aiutarmi in merito a come dovrei muovermi?
Grazie mille,
3 settimane fa
3 settimane fa
Ciao @iacopo89,
nel caso il bonifico risulti già eseguito e quindi non più cancellabile, puoi richiederne il richiamo contattando il Servizio Clienti disponibile da chat. Lo storno del bonifico richiederà l’autorizzazione da parte del beneficiario, come previsto dall’attuale normativa.
Buona serata,
AnnaMaria_ING