Apertura conto corrente

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Buongiorno a tutti, dopo aver chiuso un conto corrente 6 mesi fa sto cercando di riaprire un altro, al momento che faccio la procedura mi dice il sito, entrando nella mia area clienti, che c'è una richiesta in corso pertanto non posso proseguire.
Chiamando e inviando un email mi confermano che effettivamente non c'è nessuna richiesta di apertura conto e si tratta di una anomalia.
Dopo varie email e varie telefonate non riesco a risolvere la situazione addirittura mi dicevano che sarei stato contattato da un consulente per aprire il conto insieme a lui ad oggi nessuno si è fatto sentire e il problema non è stato risolto.
Molto probabilmente non hanno bisogno di clienti buon per loro.
A voi vi è capitato?

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@Hrgiangvisto il tempo trascorso e se nessuno ti ha contattato vuol dire che non vogliono (ex) clienti.

Forse @AnnaMaria_ING potrebbe, se non hai ancora risolto/desistito, prendersi cura dell'anomalia!

Ma ovviamente da Lunedì p.v. e se non è in ferie... altra ovvietà