Conto non operativo

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Ciao a tutti,

stasera avendo problemi durante un pagamento (grave disagio) ho notato che accedendo all'app sul cellulare e cliccando su "Conto corrente", appare a schermo un messaggio che segnala appunto che il conto non è operativo. 

Pareri ? Disservizio della banca ? Mi hanno bloccato il conto per prevenzione alle frodi ? 

Salve

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Ciao @SurdoAntonio,

per questa verifica occorre far riferimento al Servizio Clienti disponibile tramite Chat.

Community Arancio è uno spazio di condivisione fra i clienti ING e in questa sede non abbiamo modo di approfondire la tua segnalazione.

Buona serata,

AnnaMaria_ING

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Ciao,

 si ho parlato. Il mio conto è stato sospeso per un mio stesso accesso tramite il pc del lavoro con VPN.

Ci sta, mi sento sicuro indubbiamente... però ieri ho segnalato la cosa ed è stata aperta la richista di sblocco.

Ad oggi, lo scrivo con la mano tremolante dal nervoso il mio conto è ancora bloccato. In quasi ormai 48h, due giornate di lavoro gli efficentissimi operatori non sono riusciti a renderlo operativo. Io mi trovo in difficoltà non so più a chi chiedere dei contanti o comunque dei soldi per fare la spesa PER MANGIARE. E mi fa rabbia sapere che non posso farlo perchè un INEFFICIENTE servizio non smarca certe cose di COSI ALTA IMPORTANZA IN GIORNATA. 

sto seriamente pensando di cambiare banca dopo questa disavventura.

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Io sto chiamando 2 volte al giorno per sollecitare e mi sto iniziando ad informare per cambiare banca.