Dove trovare le disposizioni effettuate

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Scusate! Ho risolto anch'io...
Il pulsante blu "nuove operazioni" lo cercavo nell'area F24 e invece era nella home.
Certo che non fare vedere le disposizioni effettuate nell'area F24 (dove una persona normale le va a cercare) è semplicemente demenziale.
Cercare vecchie operazioni iniziando il percorso da quelle nuove è preoccupante per la salute mentale di chi ha immaginato una cosa del genere.
Sono veramente perplesso!  

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Grazie per la risposta chiara e lineare, tuttaltro che semplice invece la navigazione nel sito. Speriamo che risolvano alla svelta dato che così è ingestibile.

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Si è capitato anche a me e non c'è modo di avere assistenza in merito. Per gli altri tipi di disposizioni esiste la voce disposizioni effettuate ma per f24 NISBA.....! 

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Grazie per le indicazioni, dato che anche il supporto utenti (se così vogliamo chiamarlo) non è in grado di dare indicazioni. Ho però rilevato un problema ulteriore che non so se sia solo mio: nel pdf che si scarica sono valorizzati i dati nella contabile bancaria in prima pagina, ma il modulo F24 alla seconda pagina è totalmente privo di dati e questo non solo per le disposizioni effettuate negli ultimi giorni, ma anche per quelle risalenti ad anni precedenti che, prima delle "migliorie" introdotte, erano invece correttamente valorizzate.

E' capitato anche a voi?

Grazie

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@laotze  Ma hai provato proprio, dopo aver fatto l'accesso a "Nuova operazione" ed aver premuto su "Disposizioni effettuate" NON c'è un po' in basso (Bollettini e tributi) la linea con F24?

Forse c'è un'anomalia dovuta al browser ... magari prova a fare il "reset" delle pagine precedenti.

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@rinofras  Posso dirti che io nel passato (due anni fa) avevo avuto un problema simile. Così mi sono aggiornato il lettore del pdf: probabilmente er aquesto il motivo. ING usava magari una nuova modalità che il mio lettore non era in grado di gestire.

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Sono imbestialito per il tempo che ho perso per cercare una risposta a " Dove si sono smarrite le disposizioni effettuate". C'è una totale incapacità a gestire un processo di trasformazione della piattaforma informatica, senza procedere in contemporanea a fornire un "manuale d'uso" per le singole fasi di cambiamenti.

Ci si ritrova improvvisamente davanti al vuoto ed alla ricerca di una spiegazione, si continano a trovare negli aiuti le vecchie indicazioni.

Se poi guardiamo alla sostanza , è del tutto folle strutturare un processo di programmazione che non abbina, nel nostro caso, le disposizioni effettuate e quindi la ricerca delle contabili , alle relative funzionalità ( Mav,Rav, F24, Bonifici etc).

Ci avete chiesto per anni cosa ne pensavamo dell'uso della piattaforma ; ci aspettavamo semplificazioni ed invece  perdiamo i pezzi per strada...

Prima di proseguire nei cambiamenti delle altre sezioni, propongo di rivedere i concetti , mettendosi nei panni di chi utilizza il sito, cioè i clienti.

Grazie

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E' vero. Anche io non trovo le disposizioni effetuate. Lunedì chiamerò per lamentare questo problema.

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@totoba56  ha scritto:

E' vero. Anche io non trovo le disposizioni effetuate. Lunedì chiamerò per lamentare questo problema.

Risolto. Si parte dallla home dove c'è un cerchietto blu a sinistra "nuove operazioni". Cliccare e alla schermata successiva c'è, a destra in alto, la voce "disposizioni effettuate"; scorrere fino a bollettini e tributi (ultima casella) e lì ci sono le quietanze degli F24 disposti in precedenza.

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Grazie @Pierbanca , in effetti ho provato a cambiare programma per la lettura dei pdf (di solito uso SumatraPdf che legge anche altri formati es. epub) e viene visualizzato correttamente.